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行政部办公室职员行为标准培训课件
演讲者:
;1、我们的学习目标
2、根本标准
3、处分条例
4、工作作风;我们的学习目标;课程大纲;阳光的心态:;;与他人友好相处
需要一颗宽容的心;办公室优秀者的行为方式;看图猜测制度是否落实的必要性;
;专心工作,上班时间不得玩电脑游戏,浏览与工作无关的网页、上网聊天,用办公交流私事,打瞌睡吃零食或做其他与工作无关的事情。;大声喧哗是不注重礼仪的表现;标准及高效的执行;工作需及时请示领导;及时完成工作,未完成情况下需加班,
须服从安排,不得无故推脱;不能无视的要点是——工作的纪律准那么;上节课内容复习小结;接听细节回忆;1、以愉快的心情向同事打招呼。
〔1〕必须站起来向到访者的领导或者重要访客说:“你好”
〔2〕早上见到同事或者领导可以说声:“早上好!”
〔3〕其余可以说一声:“你好!”较为熟悉亲密的朋友同事也要热情的打招呼,面带微笑说:“嗨!”;接收系统工作时,及时流转OA,并当面提醒对方
当面接收工作时,问清对方的困扰和期望或者可以接受的解决时间,填写工作联系单,请对方签名核实。;谢谢!再见
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