2024年公司前台工作总结样本（2篇）.docxVIP

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2024年公司前台工作总结样本

即将逝去的这一年，我体验到了充实、繁忙且充满喜悦。此刻，站在新旧交替的门槛，我回首过往，展望未来。在公司的明智引领下，以及部门领导的悉心指导和同事间的默契协作下，我在工作和学习上都取得了显著的成长。

作为公司的第一印象，前台扮演着展示企业形象和服务起点的重要角色。对于客户，前台是他们接触我们公司的第一步，也是他们对公司的初步认知，其重要性不言而喻。因此，我深感前台工作对塑造公司形象的影响力，并始终致力于提升这一形象。

首要任务是提升服务质量。我将确保准确无误地接听每一个电话，熟记每个部门的分机号，严格遵循公司的指引进行电话转接，并确保信息的保密性。在客户来访时，我将以专业且热情的态度接待，通过恰当的方式传递公司文化，机智地回应客户的问题。我会不断提升自己的电话沟通技巧和礼仪知识，以适应公司快速发展的需求。

其次，我将密切关注前台区域的整洁和形象。我会定期提醒卫生人员进行清洁工作，确保茶水间的清洁和饮水机的消毒，每月至少消毒一次。同时，我会按时更换打印机硒鼓，维护办公用品的充足和良好状态，确保办公环境的有序。

在采购文具方面，我将学习并运用采购策略，了解市场行情，与现有供应商进行深入交流，争取进一步降低成本。同时，我会寻找更多优质供应商，以选择性价比高、服务优良的产品，确保公司每一分钱都得到合理的使用，保持稳定的供应商合作关系。

此外，我将妥善管理仓库，按时进行库存盘点，对物品进行分类管理。我将严格按照公司制度，确保每件物品的进出都有详细记录，及时检查物品的完好状况，对缺失或损坏的物品及时报告相关部门。

我始终以公司的整体利益为重，不计较个人得失。无论何时，只要公司有临时任务，我都会欣然接受，积极配合，不找借口推卸责任。作为京信团队的一员，我将全力以赴，为公司贡献我的力量。我还会积极参与公司组织的活动，增进同事间的友谊，加强部门间的沟通，深入了解公司的基本情况和业务内容，为未来的工作奠定坚实基础。

尽管前台的工作可能显得琐碎，但我深知每一项任务都需要专注和用心。因此，我将全情投入，做好每一项工作。感谢领导的教诲和公司给予的机会，未来，我将继续学习，不断提升，以更出色的表现回报公司！

2024年公司前台工作总结样本（二）

一、前台接待

____月至____月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达____人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议____次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据____余份合同录进____余份

四、综合事务工作

____月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、

会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至____月底共接待公安查询____次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件____份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息____篇采编联通之窗____期

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作

五、其他工作

在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备____文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作

六、工作中不足

在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名

七、____工作计划

1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分