如何管理不同类型的员工.pptVIP

部门经理应尽量采用表扬和建议的语气，避免使用批评的语气；表扬他们在工作中做得好的部分，建议他们将工作中不太满意的部分做得更好；在他们发脾气的时候暂时回避，甚至采用故意低调的方式缓和局面；理解他们的想法或情结，用委婉的语言提出试探性的问题，找到真正的原因；鼓励他们自己来作决定。脾气暴躁的员工弄清楚缺勤的原因；加强关于考勤方面的规定；坚持惩罚制度；设立适当奖励全勤的制度。缺勤的员工企业或部门中优秀员工占20％左右，很差的员工也占20％左右，能力一般的员工构成部门的主体，占到60％左右。平庸的员工重视他们的意见这类员工会认为上级不会重视自己，如果部门经理给予他们充分的重视，超乎了他们的想像，则会让员工感到惊喜，感激的心情油然而生。加强感情上的交流部门经理需要加强感情上的交流，保持良好的关系，获得主体的支持。可以通过赠送小礼物这一类的手段来加强感情上的交流。为他们制定个人发展计划为这类员工制定个人发展计划，让他们感到部门和公司都非常重视他们，产生更大的动力。定期帮助他们总结定期帮助员工总结，让他们看到自己的进步，增强信心，提高业绩。想办法激励他们平庸的员工“6”字的故事。卡耐基的工厂消极怠工的现象比较严重，史怀伯在早班下班时，用粉笔在工厂入口写了一个大大的“6”字，对工厂的领班悄悄说了几句，便回家了。晚班工人上班时，看到“6”字，好奇的问领班，领班依照史怀伯的交代，告诉晚班工人，白班工人练出了6吨钢铁。晚班工人，写下了一个更大的“7”字。平庸的员工追求完美的人对自己的要求甚高，对别人也会提出过高的要求。做事精细准确、有条不紊、一丝不苟，善于解决别人弄不清楚的问题。追求完美的员工实现你的诺言，因为他们敏感，容易受到伤害；遵循规章制度办事情，不要突发奇想或者是有任何的越轨行为；安排工作更细致，更精确，更理智；从正反两个方面分析工作计划的优劣；工作中充分表现出你的务实精神。追求完美的员工利用他们的自信，使其更多地展现在工作岗位上；不要回避他的身份，从一开始合作就直接提出要求，给他压力和鼓励；在表扬的时候，一定要适度；在批评的时候要非常公正；用团队的凝聚力吸引他们，让他们成为团队的一员；出现难以解决的问题时，争取从后台处攻破；有后台的员工有个女孩子的父亲是一名政府官员，他希望自己的女儿能够得到锻炼，于是在女孩毕业后安排她到一家大公司从事技术工作。技术部的部门经理接下了这个烫手山芋，一开始他就和这个女孩谈话，表示非常欢迎她的加盟，同时明确指出会对她严格要求，希望她不要辜负父亲和公司对她的期望。一个月后这个女孩感到工作压力太大，受不了，想打退堂鼓，这时部门经理直接找这个女孩的父亲，向他说明情况，征求他的意见。女孩的父亲就给女儿压力，要求她坚持下去好好做，不要给自己丢脸，最后这个女孩坚持了下来，认真工作，成为一名很优秀的技术工程师。有后台的员工爱找碴儿的员工会影响团队的士气，造成消极悲观的气氛。他们可能因妒忌别人的成就，造成本身的不安全感，所以事事都泼上一盘冷水。爱找碴儿的员工事先与他们商量，让他们有参与感，沟通时尽量用咱们。开诚布公地请他们发表反对意见，给他们一个倾诉的机会。如果影响到其他员工，就要直接指出来，给他压力。但是不要做人身攻击，以免两败俱伤。合理利用爱找碴儿的员工。爱找碴儿的员工某大企业的信息部有一个爱挑剔的员工，信息部门的主任说；“既然你这么爱挑剔，那好，你去负责供应商的质量评估。”于是，让他负责采购的质量把关，结果真是人尽其用，这个企业能够得到质量非常合格的原料。爱找碴儿的员工特点管理案例如何管理不同类型的员工没有无能的员工，只有无能的管理者。俗语说，十个指头有长短，荷花出水有高低。组织内部，各种类型的员工都会有。作为管理者，不能一叶障目，厚此薄彼，而应因人而异，最大限度地激发他们的潜能。比如让富有开拓创新精神者从事市场开发工作;把墨守成规、坚持原则者安排在质量监督岗位等。从这个意义上说，没有无能的员工，只有无能的管理者。企业或部门里的员工各种各样，针对不同性格、不同背景、不同经历的员工，部门经理要采取不同的管理方法。引言功高盖主的员工就像一个烫手的山芋，舍弃掉太可惜，因为他们有非常强的工作能力。功高盖主的员工只要看到他们在工作中做得好的地方，就一定不要吝啬你对他们的夸奖；让他们享有功劳；用更高的标准去激励他们。以上的做法都不奏效，就一定要加强与他们的沟通，或者变换其工作的内容，或者分派一些需要团队合作的任务给他们。如果效果还不佳，就要从自身寻找答案了。功高盖主的员工他们聪明好动，一般不怎么合群，因为个性太强容易引起