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2024年总经理助理工作总结范例
一、要认清自己,处事有原则。
找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作
起来也就找不着感觉。总经理助理处于总管家与不管部长的双重位
置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过
问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理
要把握好所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决
断,做到不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。
二、需要耳聪目明,作好参谋工作。
从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查工作。
及时地捕捉信息,准确地做好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善
于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领
导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一
种,要有多种方案,以便领导优中选优,拍板定
文章导读——作为一名行政文员,我深知自己的工作职责,在各
方面工作上尽量认真踏实,下面总结一下我的日常接待工作:接打电
话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户
来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽
我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,
我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各
项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学
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习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。
现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、____上半年度所学知识:
1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档管理、规范的公
文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。(更过优秀的
文章还要参考中华写作网,这里做略微借鉴。)
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递
的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和
打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导:英文软件及学习方法的提供,还时
刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导:photoshop的正确使用及公司存
档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导:学习echo在工作中有条理处理事
情的方法。
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确
装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导:对外邮件INOUT的整理
及归档方法,加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一
件事。
9、董事熊先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算
最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
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二、尽心尽责,做好行政人事工作:认真做好本职工作和日常事
务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管
理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避
免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日
常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热
情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询
或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导
给予解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物
资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,
同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通
知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存
档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面
试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、
国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、
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