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315消费者权益日领导的讲话稿5篇

每一年的3·15都会受到世人瞩目，一方面看看又有什么新的“惊

悚”的事务要被曝光，另一方面也想看看“诈骗”的技术又提升了多

少。而每年的3·15晚会也被当作一个小小的缩影，梳理一年来的

“民愤”事务，自然投诉的焦点也是最重要的参照物。下面给大家共

享一些关于315消费者权益日领导的讲话稿5篇，供大家参考。

315消费者权益日领导的讲话稿范文(1)

同志们：

在“3.15”国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开

20__年纪念“3.15”国际消费者权益日”携手共治畅享消费”年主

题座谈会，目的就是要围绕“携手共治畅享消费”年主题，广泛深

化地开展宣扬，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益爱护

工作深化开展，营造平安的消费环境，促进我县经济又好又快发展。

借此机会，我代表__县消费者向应邀出席今日座谈会的各位理事、企

事业单位领导，表示热情地欢迎和诚心地感谢!

过去的一年，__县工商局、消费者协会在县委、县政府的正确领

导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广阔人民群众的根本利益，

树立“一切为了消费者，一切服务消费者”工作理念，围绕年主题把

握“宣扬消费政策、推动消费维权、构建和谐消费、促进经济发展”

四条主线，全年共受理消费者投诉326件，胜利调解326件，调解率

100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受询问373件，

发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，举荐诚信单位

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18家，满足品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消

费者和谐共赢。__县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保维权、抓重

点带全面，大力提升消费维权实力，为促进全县经济社会平稳较快发

展做出了主动贡献。

中国消费者协会将2021年消费者权益爱护工作的年主题确定为

“携手共治畅享消费”。“携手共治畅享消费”的基本目标是：促

使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费平安

的问题，进一步实行消费者权益爱护法律法规，爱护消费者的平安权。

__县消费者协会将围绕这一主题，仔细履行职责开展好以下七项活

动：

一是，实行多种形式，对年主题进行广泛宣扬，提高社会各界对

“消费与平安”的相识，主动参加年主题活动;二是，组织对网络交

易、化妆品平安、预付士消费等方面探讨，推动完善爱护消费者人身、

财产平安方面的法律法规和相关制度;三是，针对旅游、餐饮等服务

行业中的“霸王条款”和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务

水平的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的爱护;四

是，主动处理消费者关于消费平安方面的投诉，刚好化解消费纠纷;

五是，加强与平安有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费平

安的消费警示、提示，为消费者供应平安产品和服务信息;六是，开

展消费平安方面的消费教化，扶植消费者增长平安消费学问;七是，

加强与有关行业的沟通与合作，共同推动对消费者平安权的爱护工

作。

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消费者权益爱护工作任务艰难，意义重大。我信任，在县委、县

政府的坚毅领导下，有各级各部门的共同协作与努力，我们肯定能够

把爱护消费者权益、维护正常市场秩序和营造平安放心消费环境等工

作深化扎实地开展下去。我信任，在社会各界的共同努力下，我县的

消费环境将更加和谐，人民生活更加富有!感谢大家!

315消费者权益日领导的讲话稿范文(2)

同志们、广阔消费者挚友们：

今日，省银行业协会和省消费者权益爱护协会联合召开了

“3·15”银行业服务工作座谈会，对我省金融消费者的服务权益爱

护工作进行了总结和支配。

据记者了解，我省金融消费者反映或投诉的主要问题集中表现在

六个方面，包括服务收费、银行卡运用、服务水平提升、存款变保单

等。省消协建议，省内各金融机构要仔细落实国务院关于加强金融消

费者权益爱护工作的指导看法精神及有关规范要求，把金融消费者权

益爱护工作纳入与业务工作同等重要的位置，通过规范自身行为，建

立金融消费者适当性制度，完善监督管理机制，充分保障金融消费者

的财产平安权、知情权、自主选择权、公允交易权、依法求偿权、受

教化权等八项权利。通过清理规范格式合同以及不适合爱护消费者权

益的有关文件