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实务探讨PRACTICEDISCUSSION
新冠肺炎疫情防控下的医院运营管理案例
——捐赠管理
韩丽娟
摘要：2019年底，新型冠状病毒在武汉市引起了肺炎的暴发，疫情在中国乃至全球迅速蔓延，医院作为抗击疫情的最前
线，医疗服务能力与综合管理能力均面临严峻考验。疫情之下，社会各界踊跃捐款捐物，如何科学高效地使用捐赠物资和款项
成为医院管理部门特别是财务部门面临的重要课题。本文结合柳州市人民医院的实践，就捐赠管理问题进行探讨。
关键词：医院运营管理捐赠管理会计处理
柳州市人民医院作为自治区的新冠一指挥、协调下开展工作。行）的通知》（国卫财务发﹝2015﹞
肺炎定点收治医院，是柳州市抗击新冠77号）和《柳州市人民医院接受公益事
肺炎疫情的主战场。从2020年1月21日一、成立后勤保障小组管理医业捐赠管理办法（试行）》，结合“新
收治首例疑似患者以来，截至3月31日院的捐赠物资冠肺炎”疫情和医院实际情况，制定
累计完成预检分诊17,847人次，其中发《柳州市人民医院抗击“新冠肺炎”疫
为抗击新型冠状病毒感染的肺炎
热门诊接诊5,024人次；累计收治重点情接受捐赠管理办法（试行）》，通过
疫情，社会各界踊跃捐款捐物，柳州市
患者395人，其中18例确诊患者治愈出制度明确了在捐赠物资管理中需要注意
人民医院通过柳州市总工会、市红十字
院（1例为重症患者）。高峰期开放感的事项。
会、市卫健委，陆续收到社会爱心人士
染科7个病区、4间负压病房用于收治新(1)明确医院各职能部门在捐赠物
捐赠的各类物资，包括口罩、防护服等防
型冠状病毒肺炎患者。资管理中的职责。医院办公室作为承担
护用品以及苹果、牛奶、蔬菜等生活物
疫情暴发初期，医院面临地级市医捐赠组织协调管理的牵头部门，捐赠人
资。截至2020年3月底，柳州市人民医
院防控与救治体系不强，快速诊断能力向医院捐赠，应当由医院办公室统一受
院共收到社会各界通过红十字会定向捐
不足导致感染者及时诊断、收治难，综理；财务科、资产管理部门负责办理相
赠以及爱心人士到医院捐赠款物697万
合救治能力急需提升；医院感染控制信关入库手续；监察室负责监督捐赠事宜
元，其中防疫资金32万元，物资665万
息化程度不高、网络建设不完善；新冠的办理流程是否合法合规，应定期开展
元包括食品、药品、防护用品、发热病
肺炎病毒在潜伏期具有传染性，因新冠
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