企业QC小组减少玻璃划伤比例成果汇报.pptx

小组名称

所属部门

成立时间

课题注册时间

注册号

MIX

本次活动主题

减少清洁玻璃划伤比例

QC教育时间

活动频次

出勤率

1H/次

成员情况

性别

入司时间

职务/组内分工

成员姓名

男

2000-8-7

圈长/协调工作的开展

男

2008-8-1

圈员/收集数据

男

2004-8-1

圈员/标准化及巩固

男

1998-7-6

圈员/分析问题原因

男

1998-8-1

圈员/制定对策

男

1998-7-6

圈员/实施对策

4次/月

85%

改进件数

第1件

小组简介

题目选定矩阵

评价项目

问题

期待

效果

紧急

性

困扰

程度

上司

方针

共通性

实现性

努力度

综合

评分

选定

清洁玻璃的划伤多

◎

◎

◎

◎

◎

◎

◎

３５

対象

洗玻璃的时间长

◎

○

◎

◎

◎

○

◎

３１

洗玻璃不合格多

○

○

△

◎

◎

◎

◎

２７

QC圈的实力

改善的必要性

评分：大◎５分,中○３分,小△１分

手顺１：题目的选定

特性的现状调查：清洁玻璃划伤数的构成

着重针对新手，进行要因/疑因解析

手顺２：现状把握与目标设定

划伤玻璃共20块

制图日期：20XX.10.24

制图者：XX

收集100块玻璃的清洁效果，发现20块玻璃被划伤，划伤比例20%。其中，100块玻璃由经验丰富的员工和新手各清洗50块。

目标值的确定

选题名称:减少清洁玻璃的划伤比率

把什么：清洁玻璃的划伤率

多少/程度：从20%减少到8%

到什么时候：2015年2月前

手顺２：现状把握与目标设定

第4次圈会会合（6月3日）

推进计划

计划

实际

手顺３：活动计划的作成

手顺

负责人

7月

8月

9月

10月

11月

12月

1月

选题确定

王勇

现状把握与目标设定

罗耀南

活动计划的作成

XX

要因/疑因解析

陈森河

对策研定及实施

吴劲龙

效果确认

罗耀南

标准化与纳入管理规范

陈福棠

反省与下步打算/计划

王勇

新手造成玻璃划伤多

人

工具/材料

方法

不适合清洁玻璃

性格粗心

玻璃纸重复用

气枪把玻璃划伤

没用水冲洗

没有培训冲水

没有在指定位置清洁

「新手造成玻璃划伤多」-特性要因图

手顺４：要因/疑因解析

用力过大

没经验(力度过大)

最后没用气吹干净

没有从多角度检查

环境

灯光不足

新手保护意识不够

工作台没有保护

制图日期：20XX.10.30

制图者：罗耀南

手顺４：要因/疑因解析

手顺４：要因/疑因解析

手顺５：对策研讨及实施

「减少新手清洁划伤玻璃比例」的系统图

评价

有无实施

效果

实现性

评价

◎

◎

１0

○

经验分享

○

◎

8

○

用旧玻璃培训

○

◎

8

○

观察失败者案例

◎

◎

10

○

制定洗水要求

（手段１）

增加培训(多角度检查)

减少新手清洁划伤玻璃

（手段2）

增加培训(清洗力度)

评分：大◎５分,中○３分,小△１分

制图日期：20XX.11.5

制图者：吴森河

研讨项目

担当

①

制定玻璃先洗水要求

建春・耀南

②

增加培训(多角度检查)--观察失败者案例

建春・耀南

③④

增加培训(擦的力度)—经验分享/用旧玻璃训练

建春・耀南

手顺５：对策研讨及实施

查核确认表的统计结果

手顺６：效果的确认

飞机编号:JA781A

检查人:罗耀南

日期:19Jan15

新货旧货

作业者

作业时间

经验

划伤数

返工

清洗总数

划伤比例%

返工比例%

584749

4

新手

丰富

轻微

严重

1

6

16.7

16.7

1

0

604521

4

新手

丰富

轻微

严重

4

9

11.1

44.4

1

0

545387

4

新手

丰富

轻微

严重

0

10

0

0

0

0

553629

4

新手

丰富

轻微

严重

1

10

0

10

0

0

563375

4

新手