CPS心理学与领导艺术课件.ppt

***Ｘ*CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵让员工充满希望企业目标激发力量=效价Ｘ期望CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵运用合理的不公平激励数量？重量？CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵赏罚绝对分明有过必罚有功必赏双管齐下讲求公平CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵用荣誉激励奋进生理的安全的情感的尊重的自我实现的名誉与威望放下皮鞭用荣誉来管理军队——拿破仑CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵使部下（员工）在挫折中崛起宽容信任交谈倾听CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵明白不仅仅为薪水而工作生理的需求安全的需求社会的需求尊重的需求自我实现CPS心理学与领导艺术-陈磊4对下属的心理管理4唤醒沉睡的心灵用赞美去满足员工的心理赞美是一种有效，而且不可思议的推动力量。——MARYKASHCPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事在默契中了解同事的心事心有灵犀一点通身无彩凤双飞翼——李商隐CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事要学会投其所好同事部下领导其他同事1掌握同事独特的心理特征2从小处、细微处入手CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事站在对方的立场上思考如果成功有什么秘诀的话，那就是站在对方的立场来看问题，并满足对方的需要。——HENRYFORDCPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事掌握分寸，分清职责每个人某个人其他人没有人有一件重要的工作要“每”去做，“每”以为“某”一定会做，虽然“每”可以做得好，到最后是“没”去做这件工作。“某”后来很生气，因为那原本是“每”的工作：“每”想“其”会去做，而“没”知道“每”没有去做。事情的结局是：“没”确认过“其”没有做这件事，而造成“每”责怪“某”。CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事糊涂是人际关系的润滑剂聪明有大小之分，糊涂有真假之分。所谓小聪明大糊涂是真糊涂假智慧。而大聪明小糊涂乃假糊涂真智慧。所谓做人难得糊涂，正是大智慧隐藏于难得的糊涂之中。——郑板桥CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理1了解同事的心事善于分析判断，增强应变能力CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通重视和同事的合作CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通注重沟通方式CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通与人为善，以诚相待@*：为善是扩散的。CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通互相弥补，积极配合CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通是非原则，讲究艺术CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通借助幽默的力量CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通善于控制情绪1忘掉旧怨新仇，握手言欢。心中无芥蒂，脸上有笑容。2忘掉自己的资历，保持进取精神和饱满热情。和同事友好相处，同甘共乐。3忘掉工作中的所有不顺心。4用平常心看待职场得失。5忘掉#@$%^*#@,保持快乐!CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通不委曲求全，宜以理服人CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理2做好协调沟通用感情打动他人的心CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理3处理同事间的各种关系同事关系中的进与退CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理3处理同事间的各种关系保持适当距离CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理3处理同事间的各种关系正视同事间的嫉妒心理1不嫉妒别人感觉到被人嫉妒时要分散对方注意力3走自己的路CPS心理学与领导艺术-陈磊5同级间的心理管理3处理同事间