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第8章工程项目质量管理

1参考答案

建设工程项目质量是指通过项目实施形成的工程实体的质量，是反映建筑工

程满足相关标准规定或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性

能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。

其质量特性主要体现在适用性、安全性、耐久性、可靠性、经济性及与环境

的协调性等六个方面。

建设工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现

过程中影响质量形成的各种客观因素和主观因素，包括人的因素、机械因素、材

料因素、方法因素和环境因素（简称人、机、料、法、环）等。

2参考答案

PDCA循环从某种意义上说，管理就是确定任务目标，并通过PDCA循环

来实现预期目标。每一循环都围绕着实现预期的目标，进行计划、实施、检查和

处置活动，随着对存在问题的解决和改进，在一次一次的滚动循环中逐步上升，

不断增强质量管理能力，不断提高质量水平。每一个循环的四大职能活动相互联

系，共同构成了质量管理的系统过程。

计划P（Plan）。计划由目标和实现目标的手段组成，计划是一条“目标--

手段链”。质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动

方案两方面。实施D（Do）。在质量活动的实施过程中，要求严格执行质量计划

的行动方案，规范行为，把质量计划的各项规定和安排落实到具体的资源配置和

作业技术活动中去。检查C（Check）。指对计划实施过程进行各种检查，包括作

业者的自检、互检和专职管理者专检。处置A（Action）。对于质量检查所发现

的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保

持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。

3参考答案

工程勘察质量管理的主要工作：（1）要求建设单位编制工程勘察任务书和选

择工程勘察单位，签订好工程勘察合同。（2）审查勘察单位提交的勘察方案，提

出审查意见，并报相关单位。变更勘察方案应按原程序重新审查。（3）检查勘察

现场及室内试验主要岗位操作人员的资格、所使用设备、仪器计量的检定情况。

（4）检查勘察单位执行勘察方案的情况，对重要点位的勘探与测试应进行现场

检查。（5）审查勘察单位提交的勘察成果报告，必要时对于各阶段的勘察成果报

告组织专家论证或专家审查，提出勘察成果评估报告，进行勘察成果验收。

工程勘察成果质量的审查要点：（1）程序性审查包括：工程勘察资料等文件

要依据工程类别按有关规定执行各级审核、审批程序，并由负责人签字；工程勘

察成果应满足国家有关法律法规及技术标准和合同规定的要求；工程勘察成果必

须严格按照质量管理有关程序进行检查和验收。对工程勘察成果的检查验收和质

量评定应当执行国家、行业和地方有关工程勘察成果检查验收评定的规定。（2）

技术性审查包括：提出勘察场地的工程地质条件和存在的地质问题，结合工程的

具体要求，进行技术论证和评价，提出决策性具体建议和指导性意见。另外，应

针对不同勘察阶段，对工程勘察报告的内容和深度进行检查，看其是否满足勘察

任务书和相应设计阶段的要求。

4参考答案

（1）设计单位选择。（2）起草设计任务书。（3）起草设计合同。（4）分阶

段设计审查。（5）审查备案。（6）深化设计的协调管理。

5参考答案

施工质量控制点的设置是施工质量计划的重要组成内容。施工质量控制点是

施工质量控制的重点对象。一般选择下列部位或环节作为质量控制点：

1）对工程质量形成过程产生直接影响的关键部位、工序、环节及隐蔽工程；

2）施工过程中的薄弱环节，或者质量不稳定的工序、部位或对象；

3）对下道工序有较大影响的上道工序；

4）采用新技术、新工艺、新材料的部位或环节；

5）施工质量无把握的、施工条件困难的或技术难度大的工序或环节；

6）用户反馈指出的和过去有过返工的不良工序。

6参考答案

（1）深入正确地分析工程特征、技术关键及环境条件等资料，明确质量目

标、验收标准、控制的重点和难点；

（2）制定合理有效的有针对性的施工技术方案和组织方案，前者包括施工

工艺、施工方法，后者包括施工区段划分、施工流向及劳动组织等；

（3）合理选用施工机械设备和设置施工临时设施，合理布置施工总平面图

和各阶段施工平面图；

（4）选用和设计保证质量和安全的模具、脚手架等施工设备；

（5）编制