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2024年银行行长个人述职报告
为充分激发全行干部职工对行风评议工作的积极性,我行特召开行风评议动员大会,对行评工作进行了全面且周密的安排部署。围绕行风评议的总体要求,我们采取了多种形式的宣传活动,旨在营造积极的行评外部环境和舆论氛围。
三、我们坚持面向社会,开门纳谏,确保提案的落实,严格执行相关要求。通过“走出去、请进来”的方式,从多个层面和角度深入查找问题。这包括开展行风评议宣传咨询和走访企业、单位,广泛听取社会各界对我行行评工作的意见和建议;组织座谈会,直接收集客户反馈;举办行风咨询宣传活动,通过发放满意度问卷、社会调查问卷等方式,广泛征求社会意见;并积极参与行风评议听证对话会,直接面对群众代表解答问题。
四、在承诺履行方面,我们秉持积极服务、严格管理的原则,确保各项承诺得以有效执行。具体措施包括:对因工作失误导致票据延压、影响客户资金使用的,当事人将按规定赔偿;对服务用语不当、态度生硬或与客户发生争执的员工,将予以罚款;对故意刁难客户或推诿拒绝办理业务的员工,同样将处以罚款;要求员工统一着装、精神饱满、举止文明,违者将受到相应处罚;严禁员工接受客户吃请和礼金,违者将受到罚款和纪律处理;严格执行营业时间规定,对迟到、早退、离岗等影响客户办理业务的行为,将处以罚款;办理业务时,员工必须遵循《左权县人民银行优质文明服务制度》,确保服务文明、准确、快捷、高效。
五、我们坚持联系实际,开展自查自纠,主动寻找差距。由行领导班子成员带头,不定期对各股室与部门的工作纪律、服务态度等进行明察暗访。自查自纠工作紧密结合创优发展环境、树立行业新风活动,以及整顿工作作风、组织纪律等活动,旨在巩固整肃行风行纪活动成果。
六、我们针对行风评议中发现的突出问题,进行了集中整改。具体措施包括开展行风评议专题教育活动,提升服务质量;在营业大厅设立咨询窗口,提高服务效率;针对网络问题召开联席会议,及时维修线路,确保网络畅通。
七、我们坚持标本兼治,纠建并举,注重长效机制的建立。我们将继续持之以恒地完成全年行评工作任务,对发现的问题进行分级、分类、分层次整理归类,并制定明确的整改计划。同时,我们注重提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力,以“行评”促管理,以“行评”促效益。我们将始终围绕优化经济发展环境、推动业务工作作为行风评议的出发点和落脚点,确保各项指标任务的完成。
一年来,我们已全面兑现了各项承诺。然而,我们深知与客户的期望、政府的要求仍存在一定差距。未来,我们将继续围绕政风行风评议、效能建设和作风建设等工作,巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动的成果,以开展“创先争优”活动为契机,紧密围绕老百姓关注的热点、难点、焦点问题,切实做好政风行风各项工作,为县级中央银行的跨越发展和转型发展作出应有的贡献。
2024年银行行长个人述职报告(二)
在信贷业务管理中,我始终秉持“严把贷款质量关”的原则,恪守职业道德,确保每项业务均按照规章制度严格执行。与公司业务处和个贷中心的同仁们一道,我深入贷款企业和商户进行实地调研,将防范贷款风险置于首要位置,排除一切外部干扰和阻力,坚守原则,坚决执行党委群众讨论决定的重大事项,避免个人主观臆断,全力维护群众和交通银行的利益。
多年来,我主管国际业务,面对日趋激烈的市场竞争,与国际业务部的团队深入研究外汇政策和当地市场情况,经常与部门负责人共同研讨业务策略。在业务推进中,我们一方面坚持传统外汇业务的稳健发展,强化规范经营和风险防控;另一方面,根据市场需求,因地制宜地创新业务品种,积极推动国际业务的快速增长,实现经营效益的稳步提升。
今年____月份,我们通过外汇业务实现收入折合人民币____万元。我行的外汇宝和满金宝业务在交通银行系统内均位列前五。国外汇入款和速汇金业务在系统中也名列前茅。国际业务结算量已超越当地农行、建行和工行,在延边地区同业中稳居第二位。与韩国外换银行联合推出的“闪电汇款”业务,因其便捷性和高效性深受客户欢迎,展现出强大的市场竞争力。
在安全保卫工作方面,我倾注了大量心血。始终遵循“从严管理、预防为主、保障安全”的原则,从政治高度把握日常安全工作。与保卫处负责人定期研究工作,与上级行和当地公安机关保持紧密沟通,认真听取关于加强安全保卫工作的意见和建议,及时排查隐患,确保整改措施得到有效落实。在日常工作中,我严格执行安全防范责任制,努力提高全行员工的安全防范意识。
对于上级行下发的各类安全保卫工作文件和案件通报,我及时转发至各网点学习,使广大员工深刻认识到当前治安形势的严峻性,增强了做好安全保卫工作的紧迫感和责任感,为全行业务的稳健发展提供了坚实保障。
展望未来,我将继续秉持严谨、稳重的态度,寻求创新,推动我行各项业务的持续发展。虽然过去一年取得了一
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