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高管的培训心得（3篇）

高管的培训心得（精选3篇）

高管的培训心得篇1

_年10月15日，我很荣幸加入了北京鲁能物业公司，成为了公司的一员，从此跨入了鲁能物业这个优秀的管理团队。10月16、17日通过两天的培训学习，作为公司新入职的一名员工使我增长了许多的专业知识，深感受益匪浅，同时领会到公司先进的以人为本、服务至上的服务管理理念。

在当今社会日益发展，人民的生活水平不断提高，越来越多的人对各行各业服务的标准要求越来越高，特别是物业管理服务行业更是要求甚高。作为物业管理企业要想在现在的经济社会立于不败之地，必须有一支优秀的管理团队，这就是我们宋总所讲的——我们要做新时代优秀的物业人。只有这样才能使我们企业不断发展、壮大。怎样才能成为新时代优秀物业人呢？通过宋总给我们讲课，我深深体会到有以下几个方面：

1、首先要有自己明确的工作奋斗目标，摆正自己的位置，端正自己的心态，优秀的物业人要有良好的服务意识，要用心极致，尽一切所能满足于客户的需求，让客户、业主在我们这里得到超出期望的服务—满意+惊喜。

2、服务也是一种劳动，没有贵贱之分，在本职普通岗位上，做出不普通的工作，在为他人服务的同时，自己实现人生奋斗目标、自己得到快乐，这就是要有良好的工作心态。

3、作为优秀物业人要去用心做事，在工作中无论遇到多大的困难，始终牢记：“办法总比问题多”总有解决问题的办法，在困难中战胜自我，每天进步一点点。

4、我们要做有效的企业管理者：管理人员要有严格的自我管理自我约束能力，无论做任何工作、事情，要身先士卒，以身作则。在员工中起到模范带头作用，俗话说：“火车跑得快，全凭车头带”就是这个道理。其次还要有乐于奉献的团队精神，每做一件事要先思考，做坚强有力的领导者。

5、认真完成公司领导交给的每一项工作，不论职务的高低，只要是一位管理者就要力求工作管理有效，这就是—执行力。任何工作力求做到：“落实、执行、跟进、完成”四个步骤，工作万无一失。

6、优秀的企业来源于优秀的管理团队，作为优秀物业团队必须有优秀的企业团队精神，提升团队的执行力是是目前我们共同奋斗的目标。在通过锡恩公司姜老师的讲课中，深深知道团队凝聚力、执行力是企业之魂，检验了四十八字真经的真理所在。姜老师在众多的实际案例中说明了一切。团结就是力量，有了力量就能战胜一切。正所谓：“众人划桨开大船、团结一致向明天”让我们一起划桨开动鲁能这艏大船吧！

以上几点是我在此次培训学习中获得的最大感受，只要我们在实际工作中严格落实执行以上几点，我相信我们在新时代会成为优秀的物业人。我作为一名新入职的员工，我会在自己的岗位上运用我所学的知识，带领属下员工脚踏实地、一步一个脚印地做好每一件工作，将团队精神永远发扬光大。我深信选择鲁能不后悔，同时让鲁能选择我也不后悔！时间是最好的检验。

高管的培训心得篇2

第一、要树立正确的人生观、世界观。如果有了正确的人生观和世界观，一个就能对社会、对世界上的万事万物持正确的认识，能采取适当的态度和行为；就能站得高、看得远，做到冷静而稳妥地处理各种问题。我们必须要学会欣赏生命中的每个瞬间，要热爱生活，热爱生命，相信未来定会更美好。

第二、保持积极上向的情绪状态，使人心情开朗，轻松稳定，精力充沛，对生活充满热情与信心。因此生活中应避免不良情绪的发展，遇到不好的事，要换个方法变个方式思考，你将大有收获。乐观是心胸豁达的表现，乐观是生理健康的目的，乐观是人际交往的基础，乐观是工作顺利的保证，乐观是避免挫折的法宝。

第三、不要对自己过分苛求，应该把奋斗目标定在自己能力所及的范围之内。尽量使自己有完成目标的可能。这样你的心情就会十分愉悦。有人曾经这样说过：当我们不能改变环境时就必须去适应环境，不能改变别人时就改变自己，不能改变事情就改变对事情的态度，不能向上比较就向下比较。这就告诉我们，人不能去等,要学会适应。

第四、拓宽兴趣。兴趣是保护良好的心理状态的重要条件。人的兴趣越广泛，适应能力就越强，心理压力就越小。可以充分利用这些时间看书、写字、创作、绘画、舞剑、养鸟、钓鱼、种花等等。总之，兴超越广泛，生活越丰富、越充实，越有活力，你会觉得生活中处处充满阳光。

第五、学会自我调控情绪，排除不良情绪，让自己在偷快的环境中度过每天，生活是千变万化的，悲欢离合，生老病死，天灾人祸，喜忽哀乐，都在所难免，怎样调理呢？最简单有效的做法是用积极的暗示替代消极的暗示。当你想说“我完了”的时候，要马上替换成“不，我还有希望”。

第六、要学会宽容，培养自己完广的胸怀。一个人心胸狭窄，只关注自己，就容易生气，闷闷不乐，斤斤计较。而当你胸怀宽广时，你就会容纳别人，欣赏别人，自己的心境也就能保持乐观。所谓“退一步海阔天空”，“仁者无