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IT科技企业软件开发与技术服务外包策略

TOC\o1-2\h\u4934第1章引言 3

105491.1背景与意义 3

52841.2研究目标与内容 3

2964第2章软件开发与技术服务外包现状分析 3

307802.1国内外软件开发与技术服务外包市场概况 3

16142.2我国软件开发与技术服务外包行业特点 4

180892.3存在的问题与挑战 4

20947第3章软件开发与技术服务外包模式 5

265843.1外包模式的分类与选择 5

273093.1.1全外包模式 5

44013.1.2部分外包模式 5

224063.1.3合作开发模式 6

169163.1.4人力资源外包模式 6

184833.2常见外包合作模式分析 6

105383.2.1固定费用模式 6

77383.2.2时间与材料模式 6

249243.2.3成本加成模式 6

129133.2.4里程碑支付模式 6

111223.3适应企业需求的最佳外包模式 7

2212第4章外包服务供应商选择策略 7

127024.1供应商筛选标准与流程 7

269864.1.1筛选标准 7

32114.1.2筛选流程 8

234324.2供应商评估与风险管理 8

157774.2.1供应商评估 8

4104.2.2风险管理 8

124384.3供应商合作策略 8

17882第5章外包项目管理工作策略 9

98795.1项目管理组织与团队建设 9

197675.1.1项目管理机构构建 9

162555.1.2团队建设 9

133465.2项目进度控制与质量保证 9

148375.2.1项目进度控制 9

273185.2.2质量保证 9

24215.3风险识别与应对措施 9

294775.3.1风险识别 10

65305.3.2应对措施 10

7313第6章软件开发与技术服务外包合同管理 10

39976.1合同条款设置与风险管理 10

260496.1.1合同条款的制定 10

106706.1.2风险管理 11

200406.2合同履行与变更管理 11

12876.2.1合同履行管理 11

210176.2.2合同变更管理 11

148866.3合同纠纷处理与解决 11

27302第7章外包项目成本控制策略 12

235217.1成本预算与核算 12

25467.1.1预算编制 12

73337.1.2成本核算 12

264377.1.3预算调整 12

130347.2成本控制措施与优化 12

292777.2.1人力资源成本控制 12

76937.2.2物料成本控制 12

105807.2.3质量成本控制 12

141227.2.4项目进度成本控制 13

119277.3成本效益分析 13

55587.3.1成本效益分析方法 13

101367.3.2成本效益分析指标 13

199377.3.3成本效益分析报告 13

29229第8章软件开发与技术服务外包质量保障 13

325188.1质量管理体系与标准 13

280818.1.1质量管理体系 13

68458.1.2质量标准 14

159718.2质量控制措施与实施 14

208028.2.1质量控制措施 14

257598.2.2质量控制实施 14

139038.3质量评估与持续改进 14

37998.3.1质量评估 15

24678.3.2持续改进 15

1156第9章软件开发与技术服务外包团队协作 15

104329.1团队沟通与协作机制 15

146909.1.1沟通渠道的选择 15

70859.1.2沟通频率与时效性 15

214199.1.3沟通内容的规范 15

319369.1.4团队协作工具的选择与应用 15

13439.2知识管理与经验分享 16

152929.2.1知识管理体系建设 16

222189.2.2经验分享机制 16

324489.3跨文化协作与冲突处理 16

157279.3.1跨文化协作 16

143049.3.2冲突处理 16

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