异议处理考试试题附有答案..docxVIP

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异议处理考试试题[复制]

本试卷考题共为20道，每题5分，满分100分，70分为及格，不及格则参与补考。

基本信息：[矩阵文本题]*

姓名：

________________________

工号：

________________________

单选题

1、客户异议内容分类不包括哪个[单选题]*

A、价格异议

B、破坏性异议

C、需求异议(正确答案)

2、在异议处理后我们应该怎么做[单选题]*

A、快速签单

B、提出方案

C、立即邀约(正确答案)

3、销售人员角度引起的异议不包括[单选题]*

A、专业度

B、产品的方案(正确答案)

C、过多的专业术语

4、在异议处理中客户提出

该用户很懒，什么也没介绍

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