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工业销售及技术支持合同

合同编号：__________

甲方（销售方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

乙方（购买方）：________________

地址：_________________________

联系方式：_____________________

地址：_____________________

第一章总则

1.1本合同由以下双方签订：

1.1.1甲方为工业制造商，具备提供本合同项下产品及服务的资格和条件。

1.1.2乙方为购买甲方工业产品及接受技术支持服务的合法主体。

1.2本合同旨在明确双方在工业销售及技术支持过程中的权利、义务和责任，经双方友好协商达成一致，共同遵守。

第二章产品及服务

2.1甲方应向乙方提供以下工业产品：

2.1.1型号：________________

2.1.2数量：________________

2.1.3技术参数：______________

2.2甲方应向乙方提供以下技术支持服务：

2.2.1安装、调试：____________

2.2.2培训：________________

2.2.3维修、维护：____________

第三章交付及验收

3.1交付时间：甲方应在合同签订后____个工作日内将产品交付给乙方。

3.2交付地点：________________

3.3验收标准：

3.3.1产品质量应符合国家及行业标准，满足乙方使用要求。

3.3.2技术支持服务应符合双方约定的服务内容。

3.4验收程序：

3.4.1乙方在收到产品后应在____个工作日内进行验收。

3.4.2乙方验收合格后，双方签署验收报告。

第四章价格及支付

4.1产品价格：双方确认产品价格为人民币____元整（大写：____________________）。

4.2技术支持服务费用：双方确认技术支持服务费用为人民币____元整（大写：____________________）。

4.3付款方式：

4.3.1乙方应在合同签订后____个工作日内支付产品款。

4.3.2乙方应在验收合格后____个工作日内支付技术支持服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任：

5.1.1甲方未能按约定时间交付产品，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款的__%作为违约金。

5.1.2甲方提供的产品质量不符合约定，应承担退货、更换、维修等责任。

5.2乙方违约责任：

5.2.1乙方未能按约定时间支付款项，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的__%作为违约金。

5.2.2乙方在验收过程中提出不符合合同约定的要求，导致验收不合格，应承担相应责任。

第六章质量保证

6.1甲方保证所提供的产品符合以下质量标准：

6.1.1国家及行业标准：____________

6.1.2乙方提供的具体技术要求：_______

6.2甲方应提供产品的质量合格证明文件，包括但不限于：

6.2.1产品质量检验报告：__________

6.2.2产品合格证：______________

6.3质量保证期限：

6.3.1甲方提供的产品自交付之日起，质量保证期限为____年/____个月。

6.3.2质量保证期内，产品出现非人为损坏的质量问题，甲方应负责免费维修或更换。

6.4质量问题的处理：

6.4.1若乙方在质量保证期内发觉产品质量问题，应在发觉后____个工作日内通知甲方。

6.4.2甲方应在接到乙方通知后____个工作日内响应，并根据情况及时提供维修或更换服务。

第七章技术支持与售后服务

7.1甲方应向乙方提供以下技术支持：

7.1.1产品使用过程中的技术指导：_______

7.1.2定期对乙方进行产品升级、维护的指导：_______

7.2售后服务内容：

7.2.1甲方应提供产品使用说明书、维修手册等资料。

7.2.2甲方应设立售后服务，及时响应乙方的咨询和维修请求。

7.3售后服务响应时间：

7.3.1对于乙方的技术支持请求，甲方应在____个工作小时内响应。

7.3.2对于乙方的维修请求，甲方应在____个工作日内派员进行维修。

第八章保密条款

8.1双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。

8.2保密范围包括但不限于以下内容：

8.2.1技术资料、设计方案：_______

8.2.2业务数据、财务信息：_______

8.2.3任何未公开的双方商业信息：_______

8.3保密期限：

8.3.