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第十六章
01
市场调研结果表述形式
02
市场调研报告的撰写
03
提交市场调研报告应注意的问题
CONTENT
市场调研结果表述形式
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/01
一、书面报告结构
前言
1.封面(可选项)
2.标题页
3.授权信
4.提交信
5.目录表
6.图表一览表
7.摘要
正文
8.引言
9.调研目的
10.调研方法
11.调研结果
12.不足之处
13.结论与建议
附录
14.附录
报告写作的原则
客观真实、实事求是原则
突出重点原则
简洁性原则
资料与结论相统一原则
可视图使用:表格和图形
饼形图
柱形图
曲线图
表格
口头表述
(一)口头报告的作用
1.提供讨论的机会。
2.口头报告传递调研结果的效率较高。
3.对于一些决策者来讲,口头汇报可能是他们接触报告的唯一方式。
(二)口头报告的准备
1.对汇报内容及其表达的准备。
2.对报告辅助材料的准备。
(三)口头报告的汇报
市场调查报告的撰写
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/02
调研报告的内容
调研报告内容的具体写作可以参照以下几个步骤来完成。
(一)报告的构思
(二)材料的取舍
(三)报告的撰写
在报告的写作过程中,有以下事项需要注意。
(1)要考虑读者的观点、阅历,使报告适合于读者阅读。
(2)报告要简单明了,
(3)认真核对报告中所使用的全部数据和统计资料,务必使资料准确无误。
(4)按照问题的重要性来决定其篇幅的长短和强调的程度。
(5)充分利用图、表来说明和显示资料。
设计有效的数据表格
统计表必须具备表格编号、总标题、横标目、纵标目、指标值、必要的注释、资料的来源等要素。
给每一个表格提供一个编号(例如,表18-1)的目的是为了便于在报告中提及和查阅表格。
总标题是对表格内容的概括,要写得醒目,要能表达出表格所提供的信息内容。
横标目是表格横行的名称,位于横行或者水平数字行的左端,纵标目是位于垂直栏目之上的名称
对于表格中的数字应该保持统一的有效位数。
对于表格中需要引起注意的内容,可以必要的符号加以标明。
提交市场调研报告应注意的问题
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/03
书面报告提交时应注意的问题
针对客户的特点及需要决定报告的详略
书面报告的印刷与装帧要精致、实用
要重视报告的保密管理
口头报告提交时应注意的问题
选择有演讲能力的报告人
PPT的制作要求
报告时间长短的控制
THANKS
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