市场营销学各章节题库复习指导人民版.pdfVIP

第一章动态环境中的营销：创造顾客价值和满意

一、选择题：

1、、中国的家电市场很大中国的家电市场很大，这里的市场是指（）。

A交换场所

B供求关系的总和

C需求量

D商品流通领域

2、某企业持有的营销观念最容易导致出现市场营销近视症--即只看到自己的产品质量优良，

而看不到市场需求的动态变化。这种营销观念是（）。

A生产观念

B产品观念

C推销观念

D市场营销观念

3、许多洗衣粉生产企业纷纷推出不含磷的洗衣粉，这体现出企业正在奉行（）。

A.产品观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

4、营销的基石是（）。

A.人类的需要

B.人们的欲望

C.人们的需求

D.人们的利益

5、营销管理就是（）。

A.供给管理

B.需求管理

C.市场管理

D.推销管理

6、营销实践通常经历的首要阶段是（）。

A.创业营销

B.规范化营销

C.企业内营销

D.国际化营销

二、判断题

1、对公司来说，关键的问题是使顾客的期望与公司的活动相匹配。

A对B错

2、交易是营销的核心概念，而交换则是营销的度量单位。

A对B错

3、传统的营销理论把注意力放在新顾客群方面。

A对B错

三、填空题

1、新千年面临的营销连接表现在与（）连接、与（）连接和与（）连接。

2、新连接时代背后的主要力量就是（）,其中最核心的是（）。

3、通过（），许多公司加强了同供应链上所有伙伴之间的联系。

第二章战略计划与营销过程

一、选择题

1、公司在制定其属下业务投资组合计划时，首要任务是（）。

A制定新业务计划

B划分战略业务单位

C评价战略业务单位

D选择战略业务

2、问号类战略业务单位的特征是（）。

A高市场增长率和低相对市场占有率

B高市场增长率和高相对市场占有率

C低市场增长率和高相对市场占有率

D低市场增长率和低相对市场占有率

3、某企业发展新业务时，发现存在尚未完全开发和潜伏在其现有产品和市场的机会，则可

采取的战略是（）。

A渗透增长

B一体化增长

C密集增长

D多元化增长

4、生产海尔冰箱的海尔集团后来推出海尔空调，这种发展新业务的战略属于（）。

A同心多角化

B水平多角化

C横向多角化

D集团多角化

5、以前市场限于欧美的某出版公司通过开发中国大陆市场实现业务增长。这种增长战略属

于（）。

A市场渗透

B产品开发

C市场开发

D多角化经营

6、某、某服装服装企业企业为为朴素妇女朴素妇女、、时时髦妇女髦妇女、、有有男子气男子气的的妇女妇女等分别设计和生产妇女服装。

这种市场细分属于（）。

A.地理细分

B.人口细分

C.心理细分

D.行为细分

7、不适合作为某生产消费品企业的市场细分依据是（）。

A地理细分

B人口细分

C最终用户

D行为细分

8、以以爱好家庭生活爱好家庭生活作为细分市场的标准，违背了市场细分的哪个原则（）。

A可衡量性

B殷实性

C可进入性

D反应差异性

9、该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率

（）。

A职能式组织

B地区式组织

C产品管理式组织

D市场管理式组织

10、进行营销审计时首先要进行以下要素的审计（）。

A.营销系统

B.营销战略计划

C.营销环境

D.市场职能

二、判断题

1、管理人员在定义组织的使命时应当使其更宽泛。

A对B错

2、在营销过程中，企业居于中心。

A对B错

3、市场细分就是对产品进行划分。

A对B错

4、、把事情做好把事情做好是战略，是战略，做正确的事做正确的事是实施。

A对B错

三、填空：

1、在这个互连时代，4Cs描述似乎比4Ps更好些。这里的4Ps指（）、（）、（）和（）。

2、营销审计是对公司的（）、（）和（）和活动进行全面的、系统的、独立的和定期的考

察。

第三章营销环境

一、选择题

1、生产电视机的厂商和生产电冰箱、洗衣机的厂商是竞争者关系，他们属于（）。

A愿望竞争者

B普通竞争者

C产品形式竞争者

D品牌竞争者

2、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是（）。

A可支配个人收入

B可任意支配个人收入

C消费者储蓄和信贷

D消费者支出模式

3、电子购物的不断发展，主要