泵车（汽车泵）租赁投标文件（技术方案）.pdf

泵车(汽车泵)租赁投标文件

目录

第一章项目服务方案12

1.1.项目组织方案12

1.1.1.项目管理框架图12

1.1.2.各部门职能职责规定12

1.2.工作标准和规范21

1.2.1.设备服务标准21

1.2.2.客户咨询服务规范21

1.2.3.租赁合同管理规范21

1.2.4.技术支持服务标准22

1.2.5.财务结算规范22

1.2.6.安全管理规范22

1.3.运输工作标准及规范24

1.3.1.服务问题响应24

1.3.2.服务期限24

1.3.3.驾驶员行为标准及规范24

1.3.4.车辆维修保养标准及规范27

1.4.租赁服务管理方案30

1.4.1.设备采购与维护30

1.4.2.租赁业务流程管理34

1.4.3.客户关系管理34

1.4.4.资源调度与配送34

1

1.4.5.风险控制与保险36

1.4.6.财务与绩效管理38

1.4.7.环保与社会责任40

1.4.8.管理措施42

1.5.公司内部管理制度47

1.5.1.总则47

1.5.2.公司管理制度大纲47

1.5.3.员工守则48

1.5.4.文件管理制度48

1.5.5.保密制度52

1.5.6.印章使用管理制度53

1.5.7.证照管理制度58

1.5.8.证明函管理制度58

1.5.9.会议管理制度59

1.5.10.办公用品管理规定62

1.5.11.公司车辆管理制度64

1.5.12.考勤管理制度69

1.5.13.招聘71

1.5.14.计算机管理规定73

1.5.15.卫生管理规定74

1.5.16.财务管理制度75

1.5.17.财务报销管理制度77

1.5.18.员工工资发放管理制度81

2

1.5.19.安全保卫制度83

1.5.20.消防安全管理制度84

1.5.21.宿舍管理制度86

1.5.22.保洁管理制度87

1.5.23.设施维护管理制度88

1.5.24.各部门职责90

1.6.泵车租赁服务方案95

1.6.1.设备详情95

1.6.2.租赁方案95

1.6.3.服务支持97

1.6.4.技术咨询与支持98

1.6.5.保险理赔协助100

1.6.6.合同变更与灵活调整103

1.6.7.保险与责任106

1.6.8.培训指导108

1.6.9.运输与安装110

1.6.10.技术咨询与定制化服务112

1.6.11.调度优化114

1.6.12.环保与节能11