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银行员工服务演讲稿范文(通用29篇)
银行员工服务演讲稿范文(通用29篇)
银行员工服务演讲稿范文篇1
XX年,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经受了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都渐渐成熟起来。
在支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说,一般的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完善源于仔细。我喜爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名xx员工,特殊是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热忱,专心服务,真诚服务,以自己乐观的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展现形象的窗口,柜员的日常工作或许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要娴熟操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到xx人的真诚,感受到在xx办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而骄傲!为此,我要求自己做到:一是把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培育和谐的人际关系,与同事之间和谐相处;四是糊涂的熟悉自我、胜不骄、败不馁。
参与工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务学问,向有阅历的同事请教,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传播,甚至不能像农夫那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,宏大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来宏大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户供应全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,敏捷把握营销方式,为客户供应肯定的便利,敏捷、适度地为客户供应共性化、快捷的服务。
完善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户供应更加周到的服务。由于,没有挑剔的客户,只有不完善的服务。在日常工作中,我乐观刻苦钻研新学问,新业务,理论结合实践,娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、精确?????、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供应准时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最珍贵的时间,由于踌躇满志,精力充足,由于敢闯敢干,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及顽强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
银行员工服务演讲稿范文篇2
敬重的各位领导、各位同事:
大家好!
我叫,今年XX岁,X年X月X年X月在支行工作,是一名一般的综合柜员。今年X月份调任支行主管柜员。
首先感谢总部举办这次服务演讲会,给我一次学习、沟通阅历的机会,更感谢领导、同志们对我的信任和支持,让我站在这里,给各位汇报我的优质服务。今日我演讲的题目是:真心服务无止境。
X年X月X日是我终生难忘的日子,刚刚离开校内的我,带着青春的激情,带着美妙的幻想,带着将来的向往,我走进了XX银行。同学们纷纷打电话庆贺并艳羡地说你成为一名白领了,祝你事业有成。上班第一天,爸爸语重心长的说选择XX银行,就选择了胜利,努力工作吧!爸、妈支持你!
穿上大方干净的工作服,坐在宽敞光明的柜,抚摩着胸前XX银行的胸卡,一种骄傲感由然而升,心中的喜悦难以表达,真想对全部人大声地喊:我是XX银行的人。
常言说的好,干一行、爱一行。既然选择XX银行就应选择奉献。我是一名刚参与工作的新兵,从上班的那一天起,我就下决心我要努力工作,专心服务,以优质高效的服务做一名优秀的XX银行人。
细节打算成败,微小之处见真情。我暗下决心,仔细学习业务学问、业务技能、提高服务质量、服务水平。从一点一滴的小事做起。不会
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