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建筑企业诚信手册

1.概述

诚信是企业发展的基石，建筑企业作为一个特殊的行业，更需要严格

遵守诚信准则。为了规范企业经营行为，加强内部管理，提高企业整

体形象和竞争力，特制定本诚信手册，以规范企业行为，确保企业的

稳健发展。

2.诚信宗旨

诚信经营、合法合规、服务至上、质量第一。

3.诚信守则

①遵守法律法规，严守国家法律，做合法经营；

②诚实守信，恪守合同精神，言出必行；

③尊重市场秩序，竞争中讲诚信，待人以诚；

④注重质量，保证工程质量，杜绝偷工减料；

⑤尊重社会公德，承担社会责任，助力社会和谐；

⑥关爱员工，营造和谐的企业文化，建设和谐的劳动关系；

⑦保护环境，节约资源，履行环保义务。

4.诚信责任

①企业责任：建立健全企业诚信管理体系，加强内部管理，依法合规

经营，负责任的履行社会职责；

②员工责任：遵纪守法，廉洁奉公，恪守职业道德，为企业发展尽职

尽责；

③社会责任：积极参与社会公益活动，回馈社会，以自身行动诠释企

业公民责任。

5.诚信奖惩

①奖励机制：建立健全的诚信奖励制度，对诚信经营、责任担当的企

业和员工进行褒奖；

②惩罚机制：对违反诚信准则、行为不端的企业和员工进行惩罚，依

法处理，并对其经营活动予以制约。

6.诚信监督

建立内外部诚信监督机制，对企业经营行为进行定期监督检查，对发

现的违规行为及时处置，确保企业诚信经营。

7.总结

诚信是企业立身之本，建立诚信手册，对企业经营活动进行规范管理

是促进企业发展、提高企业整体形象和竞争力的重要举措。将诚信守

则贯穿到企业经营的方方面面，才能推动企业可持续、健康发展。希

望全体员工认真遵守本手册规定，切实落实诚信守则，共同致力于打

造阳光、透明、诚信的企业形象。8.诚信文化建设

诚信是企业文化的核心价值观，要将诚信融入企业的日常经营管理中

去，必须进行诚信文化建设。企业需要通过举办诚信文化宣传活动、

制定诚信文化培训计划等方式，让诚信理念深入人心，影响每一位员

工的思想和行为，形成全员参与、全员推行的诚信企业文化。

①诚信文化宣传活动：举办诚信教育培训班、诚信主题演讲等活动，

让员工深刻认识到诚信的重要性以及企业对诚信的高度重视，增强员

工的诚信意识。

②诚信文化培训计划：制定并实施诚信文化培训计划，针对企业实际

情况，培训员工遵守诚信守则的知识、技能和方法，使其能够在实际

工作中贯彻诚信理念。

③鼓励诚信实践活动：定期举办诚信主题的员工活动，例如诚信故事

共享会、诚信行为表彰等，激励员工通过实际行动践行诚信理念。

企业诚信文化建设需要持续而不断的努力，只有通过培养良好的企业

文化，让诚信理念深入员工心灵，才能使诚信守则内化于心、外化于

行，真正成为企业行为的准则和标杆。

9.诚信风险防控

在诚信经营的过程中，企业也会面临各种诚信风险，需要建立完善的

风险管理机制，提前预防和有效应对各种风险。

①市场风险：建立健全市场准入和退出机制，选择合适的合作伙伴和

供应商，规避市场风险，降低商业信誉风险。

②质量风险：严格执行质量管理体系，加强对原材料和施工工艺的把

控，提升工程质量和产品质量，降低质量风险。

③合同风险：建立完善的合同管理制度，加强合同履行过程的监督和

管理，规避合同风险，避免因合同履行不规范而导致的分歧和纠纷。

④信用风险：建立健全的客户信用评估机制，防范客户违约风险，控

制销售信用风险，维护企业良好的信誉。

⑤员工风险：加强对员工的招聘、培训和考核，规范员工行为，防范

员工违纪和失信行为，保障企业内部稳定。

通过建立健全的风险防控机制，企业能够有效规避各种诚信风险，保

障企业的持续稳健发展。

10.诚信社会责任

诚信企业应该积极承担社会责任，履行企业公民责任，为社会做出积

极的贡献。

①环境保护：建立环保工作制度，推进清洁生产，减少污染排放，开

展环境保护和生态修复，建设绿色企业。

②公益慈善：积极参与社会慈善活动，捐款助学、支持贫困地区建设、

关爱残疾人裙体等，回馈社会，践行企业的社会责任。

③科技创新：加大技术研发投入，提升企业技术创新能力，为国家经

济发展和社会进步贡献力量。

④文化传承：扶持文化遗产保护、非物质文化传承，推动文化事业发

展，促进多元文化共存。

企业诚信不仅仅是遵纪守法、合同守信，更需要将诚信责任拓展到社

会层面，积极履行企业的社会责任，为构建和谐稳定的社会做出贡献。

11.诚信管理评估

为了促进企业诚信建设，对企业诚信管理实施定期评估，不断对企业

诚信管理的有效性和成效进行监测和评价。

①建立诚信管理评估制度：明确诚信管理评估周期、内容、标准和流

程，确立评