- 1、本文档共12页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
关于网站需求阐明书
一、首页模块:
规定:
1、网页形式以各类产品图片以及更替flash为主。参照集物特和
ideashow两个网站形式。
2、网站左侧为产品挑选导航模块。(例如:按身份送礼、按事件
送礼、按分类送礼等)
3、首页基本模块包括元素内容。
头部flash、电话、会员登录(登陆后欢迎)、公示栏、购物车、导航
栏(首页、老式工艺礼物、品牌礼物、大客户征询定制、礼盒套装、
加盟咱们、关于咱们)、特价区、礼物导购栏(分类栏)、老式手工艺
展示区、新品专递区、礼盒套装区、热销产品、积分兑换区、广告活
动flash区、品牌展示区、搜索区、客服区、顾客协助(配送阐明、
顾客留言、缺货登记等)、合伙伙伴,网站备案等信息区。
二、基本功能模块
1、网站后台基本功能模块
基本:迅速导航、最新订单、最新会员等
1)、商品管理(丰富、功能强大商品管理展示功能)
(参照)
商品分类、添加分类、支持无限级类别
商品列表管理、修改、复制、移动、批量修改等
批量修改最新、推荐、特价商品
单个商品多图、多样式展示功能
有关商品、有关配件展示功能
产品详细资料页显示产品大图、详细文字简介、规格型号价格
等各种属性。侧视图/外包装图(可选),产品评论,产品投票评分。
总浏览次数记录,有关产品链接,本类别产品销售排行榜。
2)、前台各类广告图片替代功能。(LOGO管理、多图替代管
理)
3)、客服管理(可以对客服进行管理、对话可后来台记录)
4)、数据字典(可以对各类经常变动信息进行人为修改)
5)、购物车管理和结算
6)、抽奖活动管理
7)、公示管理(涉及公示发布、修改等)
8)、会员管理
9)、顾客管理管理(超级管理员、按照部门分派不同权限)(此
块专门细说)
10)后台商品搜索管理功能
11)会员管理(密码账户、信息管理)
12)订单管理
13)邮件管理(订单确认邮件告知、新到订单邮件告知功能
邮件列表、发送、模版管理功能邮件)
14)反馈信息管理,评论、缺货登记等
15)自由配备内容、头部链接、底部链接、有关内容功能
16)购买流程管理(涉及包装添加、品牌、产地、单位、
地区代码、省份、送货方式、付款方式设立)可以设立各种组合方
式计算。
2、会员后台资料阐明
1)会员注册阐明(会员注册要尽量简朴,只需填写邮箱和
密码、确认密码、验证码,就可以注册,其他资料登陆
后完善。)会员部需要注册,可以直接购物,等结算时,
没有注册规定注册,并填写送货地址和联系方式并保存
2)会员积分
会员可以通过购买物品获得相应积分。积分参加购买活
动时金额抵扣。会员可以在后台查看个人积分,并能查
看能兑换相应礼物。
3)对会员发放优惠券(优惠券能参加总金额结算)
4)订单管理(会员查看最新个人订单,并呢个查询物品状态)
5)账务管理(充值,积分、优惠券、发票等)
6)个人资料管理(收货地址、个人信息、修改密码)
7)站内信(会员可以互相通信,网站可以给会员发送站内信)
8)浏览记录(近来浏览记录)
9)我收藏夹(会员喜欢物品)
10)购物车管理
11)购买征询
三、购买流程
1、注册新顾客(简朴注册、只要邮箱和密码)
2、第一次购买(完善个人收货地址,询问与否保存)
3、与否需要其她服务(包装、鲜花、贺卡、送货等)
这里是重点:需要选取礼物+可以另选包装+另选鲜花等等,计算总金
额。
所有服务项目选取后,一同计算金额
4、选取付款方式(各种支付方式、购物券、积分)
5、送货方式
6、与否需要发票(购物清单和价格)(昂首,内容)
四、客户管理
文档评论(0)