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深圳市豪帆药械咨询有限公司
管理评审计划
编号：MR-2020-01A0
时间
2020-9-1714:00-17:30
主持人
总经理：XXX
地点
公司会议室
记录人
管代：XXX
目的及范围
评价本公司GB19001-2016IDTISO9001:2015《质量管理体系要求》标准的符合性、充分性、适宜性、有效性。评价质量方针的适合性、质量目标及其分解的完成情况。
到会人员
总经理XXX；管代XXX；销售部XXX；工程部XXX；采购部XXX；仓储部XXX；品质部XXX；行政部XXX
评审依据：
1、GB/T19001-2016IDTISO9001:2015《质量管理体系要求》
2、本公司质量管理体系文件（质量手册、程序文件、作业文件、记录等）
3、本公司场地、人员、组织机构、体系范围等实际情况。
4、本公司产品特点和顾客要求。
5、相关法律法规。
评审内容：
以往管理评审所采取措施的情况；
与质量管理体系相关的内外部因素的变化；
下列有关质量管理体系的绩效和有效性的信息，包括其趋势：
顾客满意度和有关相关方的反馈；
质量目标的实现程度；
过程绩效以及产品和服务的合格情况；
不合格及纠正措施；
监视和测量结果；
审核结果；
外部供方的绩效。
资源的充分性；
应对风险和机遇所采取措施的有效性；
改进的机会。
评审过程：
1、总经理宣布管理评审会议开始，说明本次管理评审的目的、内容和有关要求。
2、管理者代表向总经理汇报质量管理体系运行情况和取得的成绩。
3、参加会议的人员根据评审内容及准备会议材料，对公司的质量管理体系运行情况进行评价、讨论。
4、总经理对会议进行总结，并宣布管理评审的决议、结果。
评审要求：
1、参加评审的人员应对要求的内容收集充分的信息。对收集的信息进行分析，结合本部门实际情况，编制汇报的报告。
2、做好工作安排，准时参加管理评审。遇特殊情况不能参加需安排部门人员代替参加并向管理者代表请假。
3、管理评审过程需积极发言，如实反映体系的运行情况；存在的问题以及取得的成绩；本部门需求的资源；提出并讨论合理建议。
评审准备会议材料：
管理者代表：质量管理体系运行情况的报告；审核报告；质量方针、质量目标、纠正和预防措施实施情况报告。
销售部：顾客满意度分析报告、反馈及服务的情况通报。
工程部：产品技术工艺相关水平的报告；相关的技术标准、法规更新情况。
各部门负责人：体系运行情况汇报；资源需求；改进的建议。
更多问题，联系豪帆咨询。可加微信公众号“豪帆咨询”了解行业动态，微信搜索“豪帆深圳”小程序，可购买豪帆美容器械及京东全部商品，有渠道优惠劵比京东更优惠。
编制/日期:XXX2020-9-7
批准/日期:XXX2020-9-7
管理评审报告
编号：MR-2020-02A0
时间
2020-9-1714:00-17:30
主持人
总经理：XXX
地点
公司会议室
记录人
管代：XXX
目的及范围
评价本公司GB19001-2016IDTISO9001:2015《质量管理体系要求》标准的符合性、充分性、适宜性、有效性。评价质量方针的适合性、质量目标及其分解的完成情况。
到会人员
总经理XXX；管代XXX；销售部XXX；工程部XXX；采购部XXX；仓储部XXX；品质部XXX；行政部XXX
评审内容：
以往管理评审所采取措施的情况；
与质量管理体系相关的内外部因素的变化；
下列有关质量管理体系的绩效和有效性的信息，包括其趋势：
顾客满意度和有关相关方的反馈；
质量目标的实现程度；
过程绩效以及产品和服务的合格情况；
不合格及纠正措施；
监视和测量结果；
审核结果；
外部供方的绩效。
资源的充分性；
应对风险和机遇所采取措施的有效性；
改进的机会。
评审结论：
以往管理评审所采取措施的情况：经管理者代表检查，本公司以往管理评审所采取措施均已按计划实施，经确认实施效果良好。
与质量管理体系相关的内外部因素的变化：管理者代表组织，各部门参与评审，对质量管理体系相关的内外部因素进行了识别，评审达成统一意见，确认目前本公司质量管理体系无重大变更。
下列有关质量管理体系的绩效和有效性的信息，包括其趋势：
顾客满意度和有关相关方的反馈；
主动对顾客满意度的主动调查、分析，对有关相关方的反馈进行了收集、分析。结果显示：顾客对我公司总体比较满意；未发生重大的质量问题、顾客投诉、退货等事件。相关方对本公司的发展状况基本满意。
质量目标的实现程度；
质量方针得到总经理的培训、宣传，广大员工均正确理解；质量目标有分解展开到部门级别的绩效指标，准确具体、可测量、经努力后可实现，完成情况较好。质量方针、质量目标经评审
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