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OKR工作法下的项目管理实践-项目管理论

文-管理论文

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［摘要］本文针对现有项目管理体系中的痛点，介绍了基于目标

（Objectives）和关键结果（KeyResults）的OKR工作法，阐述了OKR

理念在项目管理中的价值和应用场景。以本公司的某重大项目为案例，

本文讲述了OKR工作法在项目管理中的应用与实践。实际经验表明：

应用OKR工作法，可充分发挥团队的积极性，聚焦目标和关键结果，

从而提升项目管理水平和执行力，为公司创造更高价值。

［关键词］项目管理；OKR工作法；聚焦目标；关键结果

引言

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随着中国经济的快速发展，中国的企业正经历从小变大、由弱变

强的转型过程。然而在科技快速迭代、客户需求日益严苛等背景下，

国内许多企业在项目管理领域仍旧采用传统的KPI考核或平衡计分法

考核等方法来衡量项目的运行情况和结果。这些传统的方法已经不能

适应新时代中国企业快速发展和快速寻求突破的要求。因此，如何加

强项目团队的战斗力、更加聚焦于核心目标和关键结果，是对传统项

目管理方式的巨大挑战。

1项目管理的使命

一个大项目或者关键项目的成败，往往直接决定了一家公司甚至

一个集团到底能走多远。在实战中，项目管理并不是要“一将功成万

骨枯”，而是在完成项目关键指标的同时，发掘项目团队成员的潜力，

提升项目团队整体作战能力、风险防范和解决问题等能力。率领项目

成员或者组建新项目团队，以高昂的斗志迎接下一个挑战。

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2项目管理存在的不足

目前，国内大部分的公司仍十分青睐关键绩效指标

（KeyPerformanceIndicator，KPI）法对项目管理进行量化考核，用一

些公司规定的、明确的项目指标，比如利润指标必须达到10%，项目

不允许延期，交付质量PPM必须小于100等。这些强制性的指标又

与年终奖金和年度工资涨幅等绩效直接挂钩，公司高层期望用金钱的

方式来“威逼利”项目团队，迫使其满足管理层所设定的KPI，导致在

很多公司出现这样的情况：项目经理只关注KPI的完成情况，如此带

来以下管理上的痛点。①考虑明后年的指标压力，项目组KPI制定比

较保守；②项目经理没有项目成员的考核权，难以提升成员的积极

性；③各小组成员所在部门KPI可能比较隐晦，不为其他部门所知晓；

④项目目标虽然明确，但是执行起来却难以让团队聚焦；⑤成员能

力难以提升。也有些公司会采用平衡计分法对项目团队进行考核。该

法从财务、客户、流程和学习成长4个维度，将战略转换成目标、措

施、指标和战略举措并形成平衡计分模型。这个简单易用的模型被很

多专家加入了极其复杂的新组件，从而给平衡计分卡增加了更多的不

确定性，以至于模型的优势在实际应用中难以得到充分发挥。

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3OKR能给项目管理带来什么

OKR（ObjectivesandKeyResults）是一种目标和关键结果导向的工

作方法，最初由美国硅谷高科技企业英特尔发明，随后被Google和

Facebook等跨国公司发扬光大，并风靡全球。对于这