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平凡水电气，服务你我他
--公用工程二班质量信得过班组建设一、需求确定
1明确班组定位
1.1班组定位
公用工程二班（以下简称班组）隶属于陕西北元化工集团化
工分公司聚氯乙烯二分厂公用工程工段。主要负责向聚氯乙烯二
分厂各工段输送优质的氮气、压缩空气、冷冻盐水、无离子水、循环水、以
及供给优质的电源。属于一个服务型的班组。班组在成立初期就确立了“服
务至上，顾客至上”的理念，坚持以各工段生产为中心，坚持优质的公用介
质是产品质量保证的前提的思想、坚持北元企业文化中“想人所想，急人所
急”的服务理念。以“一理念”、“三坚持”为依托，大力提高专业技术水
平，大力提高服务质量，努力为生产环节提供优质的公用介质。
1.2人员基本情况
班组共有9名成员，基本情况见表1，涉及供给冷冻盐水、
空压制氮、制无离子水、循环水、优质电源等的服务工作。
表1班组成员基本情况
序号姓名年龄文化程度职务所学专业从事专业
1张伟伟31大专班长机电一体化公用介质
2贺雄雄35本科班长电气工程高低压电气
3路军强32大专主操机电一体化压缩气体
4丁诚29大专循环水巡检化学工艺循环水
5何龙亮25本科无离子水巡检化学工程与工艺无离子水
6纪占斌25本科冷冻巡检化学工程与工艺冷冻盐水
7王华34中专电气主操机电一体化高低压电气
8马兵31大专电气副操机电一体化高低压电气
9张洋25大专电气副操机电一体化高低压电气
其中，9人都是35岁以下的青年，均受过良好的教育，其中本
科成员占33.3%。组内人员组成结构分布饼分图
年龄分布图学历分布图
11.10
■30以上■20〜30
■本科
■大专
44%
55.60
56%■中专
%
组内人员组成结构分布饼分图
1.3确定岗位，明确职责
为了确保给各工段提供优质的公用介质和各项基础管理工作的顺利开展，班组
首先建立岗位责任落实体系，明确各岗位职责分工
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