数据治理概论 课件 第13章：某制造企业数据治理.pptx

第13章某制造企业数据治理

《数据治理概论》

提纲

13.1项目背景

13.2企业数据治理痛点

13.3业务数据现状分析

13.4数据治理建设目标

13.5数据生态解决方案

13.6数据治理实施成果

13.7业务应用场景的实现成果

13.1项目背景

13.1项目背景

某制造企业有CRM、SAP、MES等业务系统，目前各业务系统数据孤立、零散，未能形成企业数据资产，给数据支撑工作带来巨大挑战。

企业希望：

通过整合企业全域数据，深入分析客户、产品、触点等相关画像数据，提供以客户为中心的精准营销能力以及精准服务能力，建设满足企业业务发展需求的数据治理平台，实现业务数据的及时采集汇聚。

通过将业务数据加工处理并形成企业的数据资产，为后续数据资产体系建设及业务场景应用和数据化运营等提供支撑，帮助企业实现精细化管控，优化产品设计及动态数据资源调配，强化生产管控，有效控制成本，提高项目效益。

13.2企业数据治理痛点

13.2企业数据治理痛点

企业不具备数据中台、数据仓库等基础设施，且无大数据相关人员，数据支撑工作挑战困难，无法形成完整的生产经营链路。

无数据中台、数据仓库等基础设施

企业经营无统一指标

各业务系统数据孤立、零散

企业生产运营过程没有统一规范定义，报表开发效率低下。核心指标数据质量合格率低下，企业核心运营指标数据质量合格率只有50%。

企业各系统呈“孤岛式”构建，系统数据孤立、零散，无法形成有价值的企业数据资产，数据支撑工作的困难巨大。

13.3业务数据现状分析

13.3业务数据现状分析

数据缺乏追溯方式

各部门只关心本部门的数据需求，每项数据需求没有统一管理机制和工具，部门间数据共享能力差，缺乏数据应用与数据开发、数据源之间的联动管理方式。

数据类型多、数量大

对于多种形式的数据开发未能从数据角度统一管理，面对变化频繁的需求，企业无法较好地控制数据开发过程和流向，排查数据问题时非常费时费力。

数据缺少管理机制

业务系统建设未考虑统一的数据架构设计要求，数据交换、数据共享困难，未达到数据完整性、数据合规性、数据一致性等要求，数据冗余问题突出。

管控体系暂无统一建设

针对数据质量管控，职责划分不清，标准规范不统一，未形成统一的管理体系、管理规范和执行流程，并且未建立有效、常态的管理和执行组织来定期开展数据质量评估工作。

13.4数据治理建设目标

13.4数据治理建设目标

13.5数据生态解决方案

13.5数据生态解决方案

在“价值+服务”战略的指导下，构建以数据中台为核心的企业数据生态，使业务系统具备大数据的能力，为持续的业务转型、业务经营以及业务发展提供创造力和决策依据。

该企业完成了以下项目建设：

建设数据中台

搭建治理体系，提升数据质量

01

03

02

建设了该企业首个面向数据服务管理的一体化的数据中台，包含接入、离线、标签、服务一整套数据应用闭环，为后续数据深度应用打下基础。

完成了对数据资产体系的九大根类目、489个数据标签的梳理。业务报表开发效率从原来的每天5～10人提升到每天1人。开发了基于数据资产的探索场景，如“双11”看板、用户画像等。

完成了对数据治理体系的“五大过程、22个主题任务、89个业务流程、24份过程文档、3份数据管理制度”的梳理。创建了722条质量检查规则，梳理了95亿条记录，核心指标数据质量从58%提升到92.15%。

13.5数据生态解决方案

13.6数据治理实施成果

13.6数据治理实施成果

（1）一套数据治理体系

13.6数据治理实施成果

（2）一套制造企业数据资产体系的梳理

75个

20个

99个

8个

13个

27个

72个

63个

123个

梳理出某制造企业数据资产体系共九大根类目，包括500个数据标签：

13.6数据治理实施成果

（3）多项数据质量明显提升

实现数据质量闭环治理，数据质量明显提升。其中，治理数据包含以下内容：

OA办公系统三大主题域（人资、财务、采购）共约110万条数据。

E-HR人事系统两大主题域（考勤、人事管理）共约12.6万条数据。

SAP系统五大主题域（生产、仓储、物料、采购、出入库）共约42亿条数据。

MES生产系统六大主题域（人员、设备、物料、生产、工单、子工单）共约2.5亿条数据。

CRM营销系统八大主题域（订单、物料解析、产品、经销商、售后、客户、门店、价格）共约74亿条数据。

13.6数据治理实施成果

（3）多项数据质量明显提升

数据问题修正79个

质量规则修正50个

系统问题修正17个

数据源问题修正12个

数据修正30亿条

质量监测：从数据质量管理一致性、完整性、准确性、时效性、唯一性等五个维度上进行质量监测，共监测了95亿条数据，使用了722条质量监测规则。

整