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浅谈工作中领导与管理角色的转换
[摘要]正确理解领导和管理的涵义,是领导者履行好领导职责的前
提。领导不等同管理,管理也不等同领导,领导之中有管理、管理之中
有领导,他们是相互交融的。领导和管理是在上、下级两个不同层面
上的角色要求,但他们的要求有本质上的区别,领导者只有在工作中自
觉地转换好不同的角色,才能达到这两方面的要求。
关键词:领导者领导管理本质要求角色转换
在任何组织机构及其任何层次,都有担任领导职务的同志。每一位
担任领导职务的同志,都不可避免地遇到一个问题:什么是领导?什么
是管理?对这个问题的不同回答,体现了其本身对领导管理工作的不
同理解。如果说,你是个领导者从事着领导工作,很多领导同志会赞同;
如果说,你是领导者从事着管理工作,则很多同志会觉得迷惑。而实
际上,很多领导同志相当多时间从事的工作确实是具有管理的性质,但
很多做着管理工作的同志却不一定都是领导。如何理解和对待领导工作
和管理工作,确实是摆在领导者面临一个很实际的问题。因些,深入
思考和研究领导与管理的真实涵义,对如何准确地履行领导者的工作职
责,有着十分重要的现实意义。
实际工作中,很多领导者对领导和管理的认识存在着一定的误区。
他们有的认为领导者就是做领导工作的,管理是属下干的事,领导就是
出主意、用干部的,其他事不在领导的职责范围;有的认为领导和管
理都是一码事,是等同的;有的认为领导和管理是不同两回事,基层领
导都是做管理的,管好自己一亩三分地就不错了,领导工作是“大官”
的事;有的认为领导和管理就是亲自抓,事必躬亲,样样事亲力亲为,
等等。由于在这个问题上的认识模糊,导致了领导者不能很好地履行领
导职责,表现出种种不尽如人意的状况:有的领导者高高在上,以为
当领导就是作指示定原则,不深入基层为属下工作排忧解难,没有服务
意识,坐在办公室等请示汇报;有的领导者将上级布置的工作往下推,
以会议贯彻会议,以文件贯彻文件,贯彻情况又停留在修改汇报材料上,
空对空;有的领导者虽然埋头苦干,但找不到方向,对上级领导交办
的工作和正常的事务工作分不出轻重缓急和层次要求,往往不能很好地
及时完成上级交办的工作任务,延误工作时机,工作只停留在应付上,
兵来将挡、水来土掩,完成任务已经不错,更谈不上创新发展,等等。
上述这些情况应该都不能简单地都定性为工作作风问题或官僚主义,事
实上很大程度上是对领导和管理工作的认识不清。可见,正确地理解
领导和管理,是领导者的一门基础课。
一、领导和管理是领导者的共同课题
什么是领导?什么是管理?在各自的学科都有专门的理论研究。
领导学认为,领导就是领导者在一定环境下,为实现既定目标,对
被领导者进行统御和指引的行为过程;领导的职能是决策、管理、用人。
这里的管理,是指通过组织和协调各种社会关系使之有利于社会存在和
发展的活动。也就是说,领导学理论中,领导工作包含了管理工作的内
容。
现代管理学认为,管理是控制组织的行为使之趋向预定目标的科学、技
术和活动。古典管理学大师法约尔将管理的职能定义为计划、组织、指
挥、协调、控制五大方面,这里的“指挥”就具有“领导”的意义。现代
管理学理论则多将管理的职能归类为领导与决策、沟通与协调、计划与
控制;这里的“领导”,是指带领、引导和指挥组织成员为实现组织目
标而努力的行动和过程。也就是说,管理学理论中,管理工作也包含了
领导工作。
学科理论告诉我们,领导不等同管理,管理也不等同领导,领导之
中有管理、管理之中有领导,他们是相互交融的。
根据这个理论,作为领导者,不论你是哪一个级别,都不可能只做
领导工作而不做管理工作,也不可能只做管理工作而不做领导工作,任
何一位领导都必须既做领导工作也做管理工作,也就是说领导者的身
份和工作具有双重性。对于上级,领导者的实质身份是管理者,他的任
务是管理工作,执行上级决策,完成落实上级的工作任务;对于领导
者本身管辖的范围、职权范围和下属,领导者的是真正意义的领导,任
务是做好领导工作,这两者相辅相成缺一不可。如果只有前者没有后者,
领导者就成了办事员,不可以领导一个方面的工作;如果只有后者没
有前者,领导者就脱离了上级的领导,自己管辖的工作变成独立王国不
受控制,这也是领导工作不允许的。比如:一个学校的科长是个中层
的领导者,对于校长他是管理者,所做管理工作是带领科室人员落实学
校确定的工作任务,对于科室内部工作开展他则是领导者做领导工作,
带领科室人员按科室职责工展工作。这样,
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