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Xxxxx有限公司
文件编号
Xx-xx-01
版本
A0
类别
质量管理手册
生效日期
2019-07-25
一级文件
页次
PagePAGE1ofNUMPAGES37
质量管理手册
(符合ISO9001:2015标准)
制定部门
制定/日期
审核/日期
批准/日期
文件发行栏
□采购部□PMC部□工程部□生产部□品管部□物管部□人力资源部
□设计开发部□工模部□体系管理部□管理者代表□总经理
修改履历
序号
章节
版次
制定或修改內容
日期
1
全部
A0
新版发行
2011-07-12
1前言
1.1手册说明
本手册按照ISO9001:2015标准要求编写,适用于本公司生产及服务在质量管理中的应用。
本手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件,经最高管理者批准后生效,任何部门及个人必须遵照执行。为了将本手册中的规定落实到实际工作中去,本公司制订了一套程序文件及相应的作业指导书。
对于本公司的外部提供过程也进行了充分识别,就公司目前生产运营情况,本公司暂无外部提供过程,后续如有此过程将按标准8.4条款予以控制。
本手册分“受控”版和“非受控”版两种发放控制形式,作为受控版发放到本公司各部门负责人及以上职位之人员,非受控版发给外部单位或个人,以作宣传、介绍之用,所有受控版皆有各自的编号(非受控版不编号),受控版由持有人妥善保管,不得丢失,并由持有人负责在所在部门贯彻实施,当手册正本发生修改时,各受控版本将随之修改,本公司不负责修改非受控版。
质量手册每年由最高管理者组织评审一次,若最高管理者认为有必要时也可随时组织评审,质量手册的管理执行本公司《文件与资料控制程序》的规定。
1.2质量手册颁布令
为了满足顾客的要求和期望,切实保证本公司产品质量和服务质量,本公司按照ISO9001:2015《质量管理体系要求》,编制了“质量手册”和“程序文件”、“作业文件”等一系列体系管理文件。
质量手册是规定组织质量管理体系的文件。它说明了本公司质量管理体系的范围,程序文件的提要,说明了产品和服务实现过程的顺序和相互关系,以及对它们的管理和控制办法。
本公司的“质量方针、质量目标”,它是我们企业的宗旨和方向,是企业领导向顾客所作的质量承诺,是我们全体职工努力追求的目标和过程活动的准则。
最高管理者负责对本公司质量管理体系的建立、保持和改进,组织对职工进行质量意识教育,促进其树立以顾客为中心的指导思想。
1.3公司简介
XXX有限公司是于20XX年XX月经东莞市XXX工商行政管理局批准的来料加工企业,经营的范围是电子产品,电子材料,五金制品,模具及配件,包装材料,通用机械设备加工及销售。
公司位于东莞市XXXXX。建筑面积1200平方米。公司毗邻XXX省道,临近XX高速公路及XX机场,交通便利。
员工从技术、生产各方面广泛合作、互相配合,从新产品的试作、投入量产,到产品交付形成了一整套的质量保证体系,保证了满足客户要求的产品可以如期交付客户使用,建立了良好的信誉。
公司本着尽力让顾客满意的宗旨,在品质体系等方面作持续不断的改善,并提供充分的资源。作为一个对人类赖以生存的环境极其关心和负有高度责任感的企业,本公司严格遵守国家和地方政府的法律法规及其他要求,节能降耗,尽最大努力减少废弃物的排放,达到环保要求。并对本公司的环境方面承诺作出持续的改善,提高全员的环保意识,为人类的环境改善作出一份努力和贡献。
地址:东莞市XXXX
电话:0769-88XXX
传真:0769-88XXX
联系人:XXXX
1.4管理者代表任命书
兹任命XXX为本厂质量管理体系的管理者代表,具体实施对本厂质量管理体系的组织、指挥、协调和控制活动。管理者代表的职责和权限是:
a)确保质量方针和质量目标得到建立,并与组织的战略方向保持一致;
b)确保质量方针在组织内得到理解和实施;
c)确保质量管理体系要求纳入组织的业务运作;
d)提高过程方法的意识;
e)确保质量管理体系所需资源的获得;
f)传达有效的质量管理以及满足质量管理体系、产品和服务要求的重要性;
g)确保质量管理体系实现预期的输出;
h)吸纳、指导和支持员工参与对质量管理体系的有效性作出贡献;
i)增强持续改进和创新;
j)支持其他的管理者在其负责的领域证实其领导作用。
希全体员工服从管理者代表的管理,共同努力,以确保质量管理体系有效运行。
总经理:
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