- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
HR必看—基于价值链的人效分析--第1页
HR必看—基于价值链的人效分析
自去年开始,人力资源效能“”这个词非常火,火到人力资源从业者不
了解一点好像就落伍了一样,但是实际操作过程中,犹如海市蜃楼。伴随
着市场竞争的加剧,商业环境发生着巨大变化,企业在能力迭代中,发现
财务、技术领先优势不再是唯一要素,很难拉开差距,很迫切的想找到一
种办法提升企业的竞争力,柔性的人力资源能力就开始展露头角。来自于
内部的组织调整和协同的困难重重,适应外部环境的能力在退化,管理者
也需要在内部加上引擎以跑赢竞争对手,所以人效这个词就应运而生。
Part1定义
组织效能:指组织实现目标的程度。主要体现在能力、效率、质量和
效益四个方面。其中能力是组织运作的基础和发展潜力,包括土地、资
本、资源、工具、技术、人才和组织能力等;效率是任何一个组织的天然
要求,组织的存在就需要不断提升效率,效率包括管理效率和运营效率;
质量是指组织所提供的产品(服务)的品质或功能满足目标客户的需求,
真正体现组织存在的价值;效益是指增加值或附加价值,是组织运行的产
出,也是组织存在的基础,包括利润、员工报酬、税收、利息和折旧等。
人力资源效能:指人力资源管理的绩效或结果,它包括人力资本效
应、组织成员关系和行为的中间效应两个方面。(来源于MBA智库)
Part2人力资源与财务结果的关系
企业存在的目的需要利润和赚钱,存在的目标就是要创造客户,创造
客户就需要营销和创新。营销是通过策略和方法改变对外部客户对企业的
认知;创新是通过改变内部成员对外部的认知创造客户需求。
人力资源非要跟财务结果直接挂钩难度很大,只能通过人力资源价值
链转换来实现财务价值,价值链关联逻辑如下:
HR必看—基于价值链的人效分析--第1页
HR必看—基于价值链的人效分析--第2页
Part3人力资源效能与组织效能
人力资源效能与组织效能是相关联的,人力资源效能来源于公司组织
战略目标的分解和解码,人力资源效能反作用的组织效能,进而达成组织
目标,关联逻辑如下:
①组织战略与组织/人力资源效能
②人力资源效能与组织效能关联
HR必看—基于价值链的人效分析--第2页
HR必看—基于价值链的人效分析--第3页
Part4利益相关者
作为企业人力资源从业者,管理员工和工作事务并不是重点和核心,
戴维尤里奇曾说过,一线管理者是人力资源管理的第一责任人,所以HR
的工作起点应该是对管理者的管理。当然老板/CEO是第一责任人中的第
一人。
组织效能和人力资源效能的提升,就绕不开两类关键角色,老板/CEO
和管理者,是关键的利益相关者。从老板视角看待人力资源效能,就是投
入产出比,从管理者视角看待人力资源效能,就是效率和质量。
人力资源效能管理主要责任者不是HR,而是各级经理,唯有老板
/CEO和各级管理者真正意义上承担起责任,才能建设企业有效的人力资
源效能分析体系。当然,今天主要谈的是人力资源效能,组织效能不会过
多阐述。
Part5人力资源效能关键要素
您可能关注的文档
- 部编小学三年级上册语文教学计划3篇.pdf
- 平行检测监理实施标准细则.pdf
- 安全检查及隐患治理管理制度(5篇).pdf
- 全新版大学英语综合教程(第二版)1课后题答案全集(可打印).pdf
- 【部编语文】二年级阅读理解专项训练100(附答案)及解析.pdf
- 浅谈项目成本管理的问题及对策.pdf
- 教科版小学科学一年级上册科学第二单元比较与测量综合卷(含答案).pdf
- 检验检测报告中常见问题解析及建议.pdf
- 酸碱中和滴定操作及数据处理.pdf
- 2022-2023学年北京市四年级下学期数学期末考试试卷及答案解析.pdf
- 中国国家标准 GB/T 4214.17-2024家用和类似用途电器噪声测试方法 干式清洁机器人的特殊要求.pdf
- GB/T 4214.17-2024家用和类似用途电器噪声测试方法 干式清洁机器人的特殊要求.pdf
- 《GB/Z 43202.1-2024机器人 GB/T 36530的应用 第1部分:安全相关试验方法》.pdf
- GB/Z 43202.1-2024机器人 GB/T 36530的应用 第1部分:安全相关试验方法.pdf
- 中国国家标准 GB/Z 43202.1-2024机器人 GB/T 36530的应用 第1部分:安全相关试验方法.pdf
- 中国国家标准 GB/T 32455-2024航天术语 运输系统.pdf
- GB/T 32455-2024航天术语 运输系统.pdf
- 《GB/T 32455-2024航天术语 运输系统》.pdf
- GB/T 44369-2024用于技术设计的人体运动生物力学测量基础项目.pdf
- 中国国家标准 GB/T 44369-2024用于技术设计的人体运动生物力学测量基础项目.pdf
文档评论(0)