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准确理解咨询*为了更好、更全面地吸收信息,同时更好地将解决方案传递给企业,XX集团在不断实践中探索出向客户提供共同参与、高频互动的运作管理模式。专一项目小组、专一服务客观真实反映客户的问题咨询设计过程透明化、阶段性考核高频互动合作方式,与客户反复交流推敲,并有力地推进知识、经验培训和传递项目组织与团队*指导项目方向和范围指导项目研究和进程裁夺项目质量参加关键研讨和沟通确定项目方向、思路和方法进行项目日常管理把握项目进度进行项目协调和质量控制参与研讨/调研和高层沟通调研/访谈资料搜集/整理/分析参与研讨/沟通执行各模块的工作任务撰写咨询报告提供数据库支持和资料查找提供各种行政后勤服务响应项目组要求,调度智力支持在项目组之外听取客户意见并作出反应项目经理XX有限公司待定XX咨询三人备选项目小组成员XX有限公司待定XX咨询2—4人XX咨询运营管理中心的支持服务团队信息研究人员行政支持人员人力资源调度人员咨询报告版式制作人员项目总监待定XX咨询XX有限公司项目运作流程*XX咨询已形成成熟的项目运作流程进行相关培训客户需求接洽沟通初步研究提供项目建议书项目建议书修改确认签订合同组建联合项目组成果提交与验收咨询报告定稿/咨询成果认可反馈与修改讨论、汇报形成报告成果方案研究/成果创作实施辅导文献、资料收集与阅读中高层初步访谈项目组内部讨论确定项目思路与高层沟通确定工作计划确定调研框架内部调研外部调研形成调研分析报告讨论交流数据分析调研资料整理项目工作方法*XX咨询已形成完整的研究方法体系正确提出问题选择研究工具系统调研考察全面系统分析综合提出方案根据客户要求根据客户目标根据区域情况根据专业知识借鉴历史积累……根据问题确定科学研究工具修正研究模型适应具体项目设计调查计划设计调查问题……XX数据库政府管理部门国家统计部门行业主管部门内部资料竞争区域相关企业行业专家……使用研究模型定量分析定性分析团队内部讨论客户共同研讨成功经验借鉴……得出分析结论提出方案建议沟通确定方案设计实施方案项目质量保证体系*XX咨询拥有四级质量保证体系项目管理与验收(1)*工作计划管理编制总体工作计划,经双方项目组共同认可编制阶段工作计划,经双方项目组共同认可制定每周行动计划,将每周工作任务分解并落实到人头进行每周工作小结和阶段工作总结,分析任务完成情况、原因及改进措施必要的时候实行工作的日清日结工作文档管理文献、资料的收集、整理和归档工作记录(工作计划书、会议记录等)双方往来文件的整理和归档工作成果的整理和归档项目管理与验收(2)*工作纪律管理工作考勤任务检查职业操守的监察保密纪律的监察作息纪律的监察客户关系纪律的监察费用管理项目费用的额度控制、借支、使用审批项目费用超支的来源安排咨询费用的付款履约和调整协商项目管理与验收(3)*工作成果管理成果讨论、反馈和修改记录阶段性成果提交的权限、程序和记录阶段性成果确认和验收的权限、程序和记录最终成果的“六性”检查:思想理念的前瞻性、方法论的完整性、结构和逻辑的严谨性、数据资料的详实性、语言表达的准确精炼性以及方案的可实施性最终成果确认和验收的权限、程序和记录正是系统的项目管理和严格的质量控制体系,确保了我们的客户满意率一直保持在90%以上。项目管理与验收(4)*项目验收本着中XX益和客户内部层层把关、逐级认可的方式进行,以提交咨询报告和完成相关的培训辅导并得到客户认可为确认。咨询团队项目经理项目总监公司评审委员会中XX益对接团队项目组长和总监相关部门高层领导XX有限公司 成果确认流程成果审验流程项目报价*一、专业服务费用预算为XX万元人民币/月。其中:协议签订后,乙方须正式提交本项目工作计划和项目人员,经甲方确认后,三个工作日内,甲方向乙方支付总价款的60%;在乙方提交第二个阶段工作成果并经验收后,甲方向乙方支付总价款的30%;在乙方提交第三个阶段工作成果并经甲方验收合格确认后的三个工作日内,甲方向乙方支付余款。二、专业费用预算:项目执行过程中因项目工作需要而发生的费用,包括因项目而发生的交通费、差旅费、工作餐费、资料费等,按照咨询业的惯例,由客户承担。目录*一、对XX有限公司“
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