SJG《智慧物业服务和数据交换规范》.docx

Q/LB.□XXXXX-XXXX

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ADDINCNKISM.UserStyleICS

FORMTEXT35.240.01

CCS

FORMTEXTL67

DBFORMTEXT4403

FORMTEXT深圳市地方标准

DBFORMTEXT4403/TFORMTEXTXXXX—FORMTEXTXXXX

FORMTEXT?????

FORMTEXT智慧物业服务和数据交换规范

FORMTEXTSmartpropertyserviceanddataexchangespecification

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX发布

FORMTEXTXXXX-FORMTEXTXX-FORMTEXTXX实施

FORMTEXT深圳市市场监督管理局???发布

STYLEREF标准文件_文件编号DB4403/TXXXX—XXXX

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STYLEREF标准文件_文件编号DB4403/TXXXX—XXXX

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智慧物业服务和数据交换规范

范围

本文件规定了深圳市智慧物业服务和数据交换的基本规定、总体要求、基础信息管理、设施设备管理、智慧人行管理、智慧车行管理、公共保洁管理、绿化养护管理、公共安防管理、客户服务管理、增值服务、数据交换、安全管理等内容。

本文件适用于深圳市范围内的智慧物业服务活动，以及智慧物业监管平台与智慧物业服务平台之间的数据交换。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T5271.1—2000信息技术词汇第1部分：基本术语

GB/T7408数据元和交换格式信息交换日期和时间表示法

GB/T18221—2000信息技术程序设计语言、环境与系统软件接口独立于语言的数据类型

GB/T18391.1—2009信息技术元数据注册系统(MDR)第1部分：框架

GB/T19488.1—2004电子政务数据元第1部分：设计和管理规范

GB/T28827.1—2012信息技术服务运行维护第1部分：通用要求

GB/T28827.2—2012信息技术服务运行维护第2部分：交付规范

GB/T28827.3—2012信息技术服务运行维护第3部分：应急响应规范

GB/T39054—2020社区教育服务规范

SZDB/Z172物业共用部位设施设备编码规范

术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

智慧物业smartproperty

以现代科学技术特别是信息网络技术、移动技术、语音技术为主要支撑,建立在传统物业服务基础上的新的商业模式、服务方式和管理方法的物业服务。

数据data

信息的可再解释的形式化表示，以适用于通信、解释或处理。

注：数据可以由人工或自动的方式加工、处理。

[来源：GB/T5271.1—2000，01.01.02]

数据元dataelement

由一组属性规定其定义、标识、表示和允许值的数据单元。

[来源：GB/T18391.1—2009，3.3.8]

值域valuedomain

允许值的集合。

[来源：GB/T18391.1—2009，3.3.38]

数据类型datatype

一些可区分的值的集合，这种区别由这些值的性质以及对这些值的运算所表征。

[来源：GB/T18221—2000，4.11]

数据格式dataformat

从业务的角度规定的数据元值的格式需求。

包括所允许的最大和/或最小字符长度，数据元值的表示格式等。

[来源：GB/T19488.1—2004，5.5.3]

基本规定

数据项采用数据项名称、数据标识、数据类型、约束和备注属性进行描述，应符合以下规定：

数据项名称表示数据项的单个中文字词的指称；

数据类型表示数据项值域不同值的集合，本标准使用的数据类型见表1；

数据类型采用表中的“表示形式”进行表示；

数据类型后加1位数字表示定长格式；

C6表示6位定长的字符;N6表示6位定长的数值。

字符型C后加“x..y”表示从最小到最大长度的格式；

C2..10表示最短2位、最长10位的字符。

字符型C后加“..x”表示变长的格式；

C..10表示最长10位的字符型格式。

数值型N后加“..x”表示变长整数格式；

N..17表示最长17位的数值。

数值型N后加“..x,y”表示