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应急通讯指挥车项目实施承诺及质量保障
方案
目录
第一节项目实施承诺2
一、项目完成承诺2
二、项目实施进度承诺3
三、项目人员承诺4
四、技术支持承诺10
五、售后服务承诺12
六、质量保证承诺13
第二节质量保障体系14
一、质量体系建立14
二、质量组织机构15
三、质量管理的方针、目标和承诺15
第三节质量保障措施16
一、技术组织机构保障16
二、技术人员工作计划保障17
三、投入人力资源保障19
四、技术服务保障19
五、质量控制措施20
六、合同质量保证措施22
1
第一节项目实施承诺
一、项目完成承诺
致XX单位:
为保证按质按量完成项目,我司将承诺如下:
1.对合同条件的承诺:承认并接受贵方《招标文件》的
要求和合同条件的约束;
2.供货时间承诺:如果中标,我司保证在接到供货通知
后,在规定时间内供应应急通讯指挥车,并保证按合同工期、
节点要求完成全部应急通讯指挥车的供货与安装调试;
3.项目质量承诺:保证我公司供应的应急通讯指挥车符
合招标文件的技术规格和参数要求,确保应急通讯指挥车验
收合格保质保量;
4.合法合规承诺:严格遵守相关法律法规及标准规范,
确保投标活动全过程合法合规;
5.提交结算资料的承诺:在应急通讯指挥车完成供货后
7日内,一次性提交完整有效的结算资料;
6.保修承诺:我司承诺在合同规定的保修期内,对本次
投标的应急通讯指挥车的任何质量缺陷及由此造成的后果
负责,并按合同约定及时履行保修义务。
7.服务承诺:
2
(1)应急通讯指挥车交付使用后三天内组织第一次质
量回访,指导应急通讯指挥车的使用、维修与保养,及时了
解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次
全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询用户意见。
(2)在应急通讯指挥车交付使用一年内,我公司为采
购单位设立常年售后服务小组,随叫随到。凡属于应急通讯
指挥车本身的质量问题,均由我公司负责包修包换,不留隐
患。
(3)我公司配备有专门的产品质量回访,严格按我公
司的社会服务承诺进行服务回访。
(4)我公司终身提供免费技术咨询服务,设立专门技
术咨询服务人员,为采购单位提供免费咨询服务。
(5)我公司提供免费培训服务,为采购单位量身定制
培训计划,力求达到最佳培训效果。
8.管理人员承诺:保证项目经理及投标文件中所列管理
人员组织项目实行,并且做到应急通讯指挥车送货、安装调
试等每一个流程都亲临现场。
9.和采购单位配合方面的承诺:保证与采购单位积极配
合,严格按照招标文件要求完成本次项目。
投标单位(盖章):
投标人授权代表(签字):
日期:
二、项目实施进度承诺
3
致XX单位:
XX项目由我公司负责供货,根据招标文件及合同提出的
交货时间要求,我方将配备精兵良将,严格按照相应进度计
划,为你方服务。
从XX月XX日至XX月XX日,按照供货进度合理有效的
安排供货安装工作,保证满足在XX月XX日前完工的时间要
求。如我方工期延误,给你方造成损失的,我方将严格承担
赔偿责任。
因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款,罚款总额
不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点供货期
进行供货,由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历
天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时,供货期顺
延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。
特此承诺。
投标
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