城市打车软件综合服务保障合同2024.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

城市打车软件综合服务保障合同2024

本合同目录一览

第一条合同主体

1.1甲方（服务提供方）

1.2乙方（服务使用方）

第二条服务内容

2.1打车服务

2.2预约服务

2.3司机筛选与培训

2.4客服与投诉处理

第三条服务区域

3.1城市范围

3.2服务时间

第四条服务质量

4.1车辆标准

4.2司机资质

4.3服务流程

4.4乘客安全

第五条费用与支付

5.1收费标准

5.2支付方式

5.3发票开具

第六条用户隐私与数据保护

6.1用户信息保密

6.2数据安全措施

第七条违约责任

7.1甲方违约

7.2乙方违约

第八条争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

第九条合同的生效、变更与终止

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同终止

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址

第十一条法律适用与管辖

11.1适用法律

11.2争议管辖

第十二条其他条款

12.1保密条款

12.2知识产权保护

12.3强制性规定

第十三条附件

13.1服务细则

13.2收费标准明细

13.3用户隐私政策

第十四条签署日期与地点

14.1签署日期

14.2签署地点

第一部分：合同如下：

第一条合同主体

1.1甲方（服务提供方）：具体名称，地址，联系方式。

1.2乙方（服务使用方）：具体名称，地址，联系方式。

第二条服务内容

2.1打车服务：甲方提供实时打车服务，乙方可以通过甲方平台发出打车请求。

2.2预约服务：甲方提供预约打车服务，乙方可以通过甲方平台提前预约车辆。

2.3司机筛选与培训：甲方对司机的资质进行筛选，并定期对司机进行培训，以确保服务质量。

2.4客服与投诉处理：甲方设有客服团队，处理乙方的咨询和投诉，提供优质的服务。

第三条服务区域

3.1城市范围：具体服务城市范围，包括城市名称和具体区域。

3.2服务时间：具体的服务开始和结束时间，以及特殊节假日或活动期间的特殊服务时间。

第四条服务质量

4.1车辆标准：甲方向乙方提供的车辆应符合国家标准，车辆状况良好，安全可靠。

4.2司机资质：甲方应确保司机具有合法的驾驶执照和有效的从业资格证，并符合甲方的司机招聘标准。

4.3服务流程：甲方应按照约定的服务流程向乙方提供服务，包括接单、派单、上车、下车等环节。

4.4乘客安全：甲方应采取必要的措施确保乙方的乘车安全，包括司机的背景调查、车辆的安全设备等。

第五条费用与支付

5.1收费标准：甲方向乙方提供服务的收费标准，包括起步价、里程价、等待费等。

5.2支付方式：乙方可以选择现金支付、电子支付等方式支付车费，甲方应提供便捷的支付服务。

5.3发票开具：甲方应按照乙方的要求开具正规发票，以便乙方进行报销和核算。

第六条用户隐私与数据保护

6.1用户信息保密：甲方应对乙方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。

6.2数据安全措施：甲方应采取适当的技术和管理措施保护乙方的乘车数据安全，防止数据被未经授权的访问、披露或损坏。

第八条违约责任

8.1甲方违约：甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合标准的，甲方应承担违约责任，包括但不限于退还乙方已支付的费用、支付违约金等。

8.2乙方违约：乙方未按照约定支付车费或提供虚假信息的，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付应付车费、赔偿甲方损失等。

第九条争议解决

9.1协商解决：甲乙双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

9.2调解解决：如协商不成，双方可以寻求第三方调解机构进行调解。

9.3法律途径：如调解不成，甲乙双方均有权依法向合同约定的法院提起诉讼。

第十条合同的生效、变更与终止

10.1合同生效条件：本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。

10.2合同变更：合同的变更需经甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。

10.3合同终止：合同终止的情形包括约定的服务期限届满、双方协商一致解除合同、一方违约导致合同无法履行等。

第十一条通知与送达

11.1通知方式：甲乙双方可以通过书面、电子邮件、短信等方式相互发送通知。

11.2送达地址：甲乙双方应指定并告知对方的送达地址，以便对方发送通知、法律文书等。

第十二条其他条款

12.1保密条款：甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。

12.2知识产权保护：甲乙双