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中介服务企业品牌建设与宣传策略考核试卷

考生姓名：__________答题日期：_______得分：_________判卷人：_________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是中介服务企业品牌建设的核心要素？（）

A.服务质量

B.品牌形象

C.价格策略

D.顾客满意度

2.中介服务企业宣传策略中，不属于线上宣传渠道的是？（）

A.社交媒体

B.企业官网

C.电视广告

D.搜索引擎优化

3.以下哪个不是企业品牌定位的方式？（）

A.产品特性定位

B.竞争对手定位

C.市场需求定位

D.企业文化定位

4.在中介服务企业品牌建设中，以下哪项不是品牌个性的表现？（）

A.可信度

B.专业性

C.创新性

D.价格优势

5.关于中介服务企业品牌宣传，以下哪项是错误的？（）

A.宣传应突出企业核心价值

B.宣传内容应真实可信

C.可以夸大宣传效果以吸引顾客

D.宣传应具有针对性

6.以下哪项不是企业品牌文化的重要组成部分？（）

A.企业价值观

B.企业视觉识别系统

C.企业目标

D.员工行为规范

7.在制定中介服务企业宣传策略时，以下哪项不是首要考虑的市场因素？（）

A.目标客户群的需求

B.市场竞争状况

C.企业财务状况

D.行业发展趋势

8.以下哪个不是衡量中介服务企业品牌宣传效果的重要指标？（）

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.广告投放量

D.客户满意度

9.以下哪个不是中介服务企业进行品牌宣传的目的？（）

A.提高企业知名度

B.提升企业盈利能力

C.增强员工凝聚力

D.扩大市场份额

10.以下哪个不是品牌故事的主要内容？（）

A.企业发展历程

B.企业核心价值

C.顾客评价与反馈

D.企业未来发展规划

11.在中介服务企业品牌建设中，以下哪项不是品牌信任的来源？（）

A.服务质量

B.员工素质

C.企业规模

D.口碑传播

12.以下哪个不是中介服务企业品牌宣传的有效方式？（）

A.线上线下融合推广

B.借助热点事件进行营销

C.单一渠道大量广告投放

D.与合作伙伴联合宣传

13.以下哪个不是企业品牌危机管理的主要内容？（）

A.制定应急预案

B.危机预警与监测

C.危机善后处理

D.日常经营管理

14.在中介服务企业宣传策略中，以下哪个不是差异化策略的核心要素？（）

A.独特的销售主张

B.高品质的服务

C.与竞争对手相似的特点

D.创新的服务方式

15.以下哪个不是品牌延伸的方式？（）

A.产品线延伸

B.品牌合作

C.品牌授权

D.品牌扩张

16.在中介服务企业品牌建设中，以下哪项不是品牌忠诚度的体现？（）

A.顾客满意度

B.顾客重复购买率

C.顾客推荐意愿

D.顾客对价格的敏感度

17.以下哪个不是中介服务企业进行品牌宣传的时机？（）

A.企业成立纪念日

B.市场竞争加剧时

C.企业发生负面新闻时

D.企业推出新产品或服务时

18.以下哪个不是品牌合作的主要形式？（）

A.品牌联合营销

B.品牌互推

C.品牌并购

D.品牌授权

19.在中介服务企业品牌宣传中，以下哪个不是内容营销的核心要素？（）

A.高质量的内容

B.目标受众的需求

C.广告形式的多样性

D.内容传播渠道的选择

20.以下哪个不是中介服务企业品牌建设与宣传策略考核的指标？（）

A.品牌知名度

B.品牌美誉度

C.员工满意度

D.品牌竞争力

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.中介服务企业品牌建设中，以下哪些是建立品牌信任的有效途径？（）

A.提供优质服务

B.公开透明的服务流程

C.高频率的广告投放

D.用户评价与推荐

2.以下哪些是中介服务企业品牌宣传的有效策略？（）

A.确定明确的目标市场

B.制定差异化的宣传内容

C.忽略竞争对手的宣传策略

D.利用多渠道进行品牌推广

3.在品牌建设中，以下哪些因素能够影响品牌形象？（）

A.企业文化

B.企业规模

C.客户服务质量

D.员工着装规范

4.以下哪些属于线上品牌宣传的渠道？（）

A.微博

B.报纸

C.微信公众号

D.企业博客

5.中介服务企业在制定品牌宣传策略时，以下哪些做法是正确的？（）

A.分析目标客户的需求

B.评估企业自身的资源与能力

C.忽视市场竞争对手的行动

D.制