研学旅游平台建设方案.pdf

研研学学旅旅游游平平台台建建设设⽅⽅案案

研学旅游平台建设⽅案

研学旅游历经精英国培的1.0阶段、旅游的2.0阶段，已进⼊研学的3.0阶段。此阶段，学校、旅⾏社、培训机与留学中介之

间开始实现跨界融合，双向互动式教育模式兴起，更加注重学⽣的参与度；同时，⽬的地的选择也呈现出多样化特点，开发主

体逐渐由政府主导转向企业主导，地产商、教育集团、⽂旅企业开始发挥重要作⽤。但，研学旅⾏仍存在诸多问题，如：⽬前

国内研学旅⾏的组织⼒量主要为旅⾏社和研学机，还存在“拉市场”、导师不专业、课程⽬标不明确、主题选择不清晰等问

题。因此，提供综合智能化解决⽅案的⼀体化平台成为必然趋势，旨在⾯对研学这个庞⼤的市场流量池，搭建迎合市场需求，

并具有⼀定社会及市场引导意义的平台终端。

我们将从搭建研学旅游平台⽬的出发，从整体运营思路、平台运⾏⽅式及具体解决⽅案⽅⾯⼊⼿，提出赋能研学旅游的研学旅

游平台建设⽅案。

⼀、平台建⽬的

（⼀）输出全⽅位解决⽅案，提升环节附加值

针对研学⾏业需求研发⼀套集智慧研学、线上线下营销、在线服务、⼤数据管理于⼀体的智慧研学系统解决⽅案。利⽤云计

算、物联⽹等新技术，通过互联⽹，移动互联⽹，借助⽹络终端，达到研学前、研学中、研学后能够拓展视野、丰富知识，加

深与⾃然和⽂化的亲近感，增加对集体⽣活⽅

式和社会公共道德的体验等⽅⾯的⽀撑，提升中⼩学⽣在⾷、住、⾏、游、研、学各个环节中的附加值，实现主动感知、信息

互通、智能决策、主动推送的⽬的。

（⼆）赋能研学多元价值，提升多⽅体验感

⼀是在⾏业端，将提⾼研学实⼒和影响⼒，提升研学旅⾏教育价值；⼆是在需求端，将提升中⼩学⽣研学的优越感，和科技带

来的研学便捷性，以及增加研学的体验趣味；三是在服务端，将增进研学与服务商家的稳定合作，提升景区与研学基地的宣传

价值。

⼆、整体运营思路

有别于传统旅游、电⼦旅游、数字旅游以及智能旅游的机制，研学旅游平台将通过集成机制，运⽤“互联⽹+物联⽹+云计算”路

线，实现平台四化即“景点选择⾃由化、研学课程个性化、配套设施协同化、旅游信息共享化”。

（⼀）以效能提升为导向，搭建研学信息的智能感知系统

融合视频分析、物联⽹、定位导引、云计算技术，借助研学基地（营地）前端设备，主动感知旅游资源、研学价值、体验活

动、物化成果等⽅⾯的信息，通过互联⽹及时、快速、准确发布各景点、研学基地（营地）实时信息和精准宣传，让研学旅⾏

主办机、服务机能够及时了解景点、研学旅⾏基地（营地）接待信息，及时安排和调整⼯作与研学计划，从⽽达到对各类

研学信息的智能感知、⽅便利⽤的效果。

（⼆）以多⽅需求端为导向，提供研学市场的终极解决⽅案

满⾜中⼩学⽣、中⼩学校、研学基地、研学服务⾏业（如：研学旅⾏主办机、研学旅⾏服务机）四⽅的研学核⼼诉求，通

过需求切分-需求共享-流量触达-服务效率优化-解决⽅案的链路，使得各需求⽅在智能化处理的基础上获取更⾼效的需求解决

⽅案。

三、平台运⾏⽅式

平台将从四要素出发，即智慧研学、电⼦营销、智能服务、业务管理，通过四要素的协同运⾏，完成整体平台的框架搭建和具

体运作。

以⼤数据为依托，实现产品⾃由组合和预定、出⾏和价格预测指南、⽤户研学社交产品、实时交互数据挖掘、旅⾏实时导航、

旅⾏实时热点引导、研学基地流量预测、研学商业服务推荐。在此基础上实现以下四点：

（⼀）实时市场精准定位：⼤数据将打破传统数据的样本量⼩、时间滞后、准确度低等瓶颈，基于⼤数据教学模型对市场进⾏

精准预测。

（⼆）实现市场精准营销：通过⼤数据，了解掌握市场竞争者商情动态，同时建⽴中⼩学⽣研学旅⾏⼤数据库，有针对性的指

定营销⽅案。

（三）⽀撑⾏业精准管理：通过⼤数据，可以实现对资源、市场、客户等各个要素的定量把控，实现研学旅⾏⾏业的精准管

理。

（四）改善⾏业服务⽔平：通过⼤数据挖掘，获取中⼩

学⽣的真实反馈意见，建⽴研学反馈⼤数据库，来改善研学旅⾏⾏业服务⽔平。

四、解决⽅案制定

研学旅⾏平台针对应⽤场景的不同，将提出定制化的解决⽅案，⾯向研学基地（营地）、中⼩学⽣、教育管理部门、教育管理

部门，提出系统化路径。

（⼀）⾯向中⼩学⽣

将通过研学旅⾏基地、研学旅⾏课程、研学导师与导游、研学旅⾏评价、定位导航服务等，进⾏解决⽅案制定。

1、研学旅⾏基地⼤数据建

通过信息服务和商旅服务，建⽴国家、省、市三级研学实践教育基地（营地）体系，⾃⾝或周边拥有良好的餐饮住宿条件、必

备的配套设施，具有独特的研学旅⾏资源、专业的运营团队、科学的管理制度以及完善的安全保障措施，能够为研学旅⾏过程

中的学⽣提供良好的学习、实践、⽣