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“一带一路”背景下湖南省跨境电商
发展面临的问题及对策研究
湖南科技学院经济与管理学院胡雨
摘要：本文分析了“一带一路”背景下湖南省跨境电商的切入点。金霞经开区发挥全省唯一集水、陆、空、铁、管“五
发展现状及面临的问题,然后提出加强跨境电商人才培养，建元化”于一体的交通枢纽优势，主动融入“一带一路”发展格
立多渠道物流，打造跨境电商自主品牌，完善综合性跨境电商局，相继开通“五定班轮”、“五定班列”、“湘欧快线”，成为湖南
平台服务功能等措施，以促进湖南省跨境电子商务的持续健对外开放的重要交通物流枢纽，整合提升口岸和保税平台功
康发展。能，口岸转运率进一步提高。在“一带一路”倡议下，像友阿海
关键词：一带一路；湖南省；跨境电商外购、森贝全球购、通程全球购、快乐购(线上)等为代表的湖
南自有跨境电商平台成长迅速，包括独具特色的湖湘产品如
基金项目：湖南省社会科学成果评审委员会课题，名称：茶、湘绣以及其他特色农副产品等可以顺利出口销售给欧美、
“一带一路”背景下加快推进湖南省跨境电商发展的模式研南美、中东等一些国家和地区。预计到2020年，全省企业基本
究，编号：XSP19YBC254。普及电子商务应用，长沙市跨境电商年交易额达到100亿美元
以上，跨境电商将成为开放型经济发展的新引擎。
在“一带一路”倡议下，2014年1月，长沙市被列为跨境电二、“一带一路”背景下湖南省跨境电子商务发展面临的
子商务出口试点城市，金霞确定为湖南跨境电商试点园区，促问题
进了湖南省跨境电商的快速发展。2017年“湘粤港直通快车”（一）复合型人才匮乏
开通并实现常态运行，湖南成为中部地区首个实现“跨境一跨境电商企业想要找到同时具备国际贸易、电子商务和
锁”快速通关的试点省份。2018年，湖南跨境电商在杭州举办外语能力强的综合性人才非常难。据调查，国际贸易、商务英
合作对接会，签约的跨境电商合作项目高达9个。湖南省跨境语专业的学生只了解理论性的专业知识，缺乏电商基础知识
电商发展迅速，但同时也面临着诸多挑战。和平台运营能力；电子商务专业的学生却只熟悉电商的相关
一、湖南省跨境电子商务发展现状知识，英语基础和外贸专业知识薄弱；跨境电商企业要求专业
2014-2018年，湖南省跨境电商快速发展，2014年湖南省性人才不仅熟练掌握英语，更要求会其他的小语种，比如德
跨境电商交易额为602亿元，2018年增长到1347亿元，总量年语、法语和俄语等。湖南省的高等院校未开设跨境电商专业，
均增长30%以上。跨境电商人才培养计划和课程体系也不够系统全面，另外，缺
少一支专业的师资队伍，很多教师都没有跨境电商工作经验，
教师自身经验不足导致学生的理论知识理解不准确、实践操
作能力欠佳。此外，湖南省高校的毕业生们绝大多数都会选
择去深圳、广州等沿海城市的电商企业就业，导致湖南省内跨
境电商人才供不应求。
（二）物流发展滞后
湖南省跨境物流仍在起步阶段，经营模式不完善，工作效
率低。湖南省
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