2017 财经用户分析报告.docx

2017财经用户分析报告

新浪网市场部

ChartⅠ概述

调研

调研目的

研究目的与执行概要

新浪网市场部

研究目的

研究目的

研究对象

研究对象

研究方法

研究方法

项目周期

项目周期

u清晰了解新浪网财经用户基本现状

u了解新浪网财经用户的网络行为

u了解新浪网财经用户的金融理财消费特征

u新浪网用户

u通过cookie扩展可识别用户，使用新浪网通用数据标签系统对用户进行画像

u调研问卷投放在新浪网全网，通过网络调研的方式进行问卷回收

u每年一次，一般在第四季度执行

u本次研究样本收集时间是：2017年11月

调研

调研结论

研究结果综述

新浪网市场部

u调研结果显示，收入越高、学历越高的用户对新浪网越“长情”。

u从金融理财行为来看，男性占比高的金融理财行为一般具有更高风险，而女性占比高的则相对稳妥。

u从信用卡业务分析来看，中老年用户（70后及以前）较其他年龄段用户差异明显，更看重银行品牌，不太在意信用额度、积分优惠、商户折扣等。

u从保险业务分析来看，男性多参与车险、养老和人身安全险，女性则更有健康和理财风险保护意识；养老险和车险随年龄增长而占比递增。

u从基金业务分析来看，基金业务虽整体占比不高，但客户黏性较高，对已拥有的基金再继续购买的欲望较强；股票基金和混合基金与年龄的关联度较大。

ChartⅡ兴趣用户画像

新浪网市场部Chart2

新浪网市场部

Chart2

?财经兴趣用户中男性多于女性，占比56.5%；

?大学本科以上学历的用户为财经频道主力，占比83%。

大学本科以上83%

财经频道用户学历分布

小学2%

初中3%

中专技校2%

高中

高中10%

男56.5%女43.4%

新浪网市场部Chart用户画像：地域分布

新浪网市场部

?用户集中在广东、北京、江苏等地；

?用户主要集中在1、2线城市，合计占比超5成。

TOP排名选项占比

1广东13.2%

2北京11.8%

3江苏7.7%

4浙江7.2%

5上海7.1%

6山东5.5%

7四川4.6%

8湖北4.1%

9河南4.0%

10福建3.8%

TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例

TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100

Chart用户画像：手机品牌及活跃时间分布

Chart

新浪网市场部

?财经用户更偏爱苹果手机，占比高达62.5%；

?活跃时间从晚上9点左右开始上升，10点左右达到高峰。

财经频道用户活跃时间

财经频道用户活跃时间

0点1点2点3点4点5点6点7点8点9点10点11点12点13点14点15点16点17点18点19点20点21点22点23点

Chart用户画像：频道偏好新浪网市场部

?财经频道的用户更关注新闻、娱乐以及体育频道，同时超出平均水平较多的有收藏和健康两个领域。

TGI指数=[目标群体中具有某一特征的群体所占比例/总体中具有相同特征的群体所占比例]*标准数100

Chart用户画像：微博关注大V偏好新浪网市场部

2

u杨幂、赵薇、范冰冰、林志颖等投资理财较成功的明星，受到财经粉丝的更多关注。

u股票投资类的金融大咖得到财经粉丝的较大关注。

关注明星

关注KOL

李大霄