酒店服务管理合同2篇.docx

酒店服务管理合同2篇

篇1

甲方（酒店方）：____________________

乙方（服务管理方）：____________________

鉴于甲乙双方同意就酒店服务管理事项进行合作，为明确双方权利义务，保障双方合法权益，特订立本酒店服务管理合同。

一、合同双方

1.甲方为酒店提供服务的合法经营主体，拥有酒店的合法经营权。

2.乙方为专业的酒店服务管理企业，具备酒店服务管理的相关资质和经验。

二、服务内容

1.乙方提供酒店管理的全面服务，包括但不限于前台接待、客房服务、餐饮管理、会议服务、康体娱乐服务等。

2.乙方应根据酒店行业标准和规范，制定酒店各项服务标准和服务流程，并保证服务质量。

3.乙方负责酒店员工的管理与培训，确保员工具备良好的职业素养和服务技能。

三、合同期限

本合同自____年____月____日起生效，至____年____月____日止。

四、费用与支付

1.甲方应按照约定向乙方支付酒店服务管理费用。

2.具体费用标准、支付方式及支付时间，由双方另行签订补充协议约定。

五、双方权利义务

1.甲方权利义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供酒店服务管理。

（2）甲方应提供酒店经营所需的营业执照、特种行业经营许可证等相关资质证明。

（3）甲方有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进意见。

（4）甲方应按时支付乙方服务费用。

2.乙方权利义务：

（1）乙方应按照合同约定提供酒店服务管理，保证服务质量。

（2）乙方应根据甲方要求，制定酒店各项服务标准和服务流程。

（3）乙方应对酒店员工进行管理与培训，确保员工具备良好的职业素养和服务技能。

（4）乙方有权获得约定的服务管理费用。

（5）乙方应定期向甲方汇报酒店运营情况，提出改进建议。

六、违约责任

1.若甲方未按时支付乙方服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款违约金。

2.若乙方未按照合同约定提供酒店服务管理，导致甲方损失，应赔偿甲方相应损失。

3.若因乙方原因导致酒店运营障碍或声誉受损，乙方应承担相应法律责任。

七、保密条款

1.双方应对本合同内容以及合作过程中涉及的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。

2.未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息。

八、争议解决

如双方在合同履行过程中发生争议，应首先协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

九、其他事项

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议进行约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。

3.本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方（酒店方）：____________________（盖章）

法定代表人：____________________（签字）

联系方式：____________________

地址：____________________

日期：____年__月__日

篇2

甲方（酒店方）：___________________

乙方（服务管理方）：___________________

鉴于甲方委托乙方对甲方酒店进行服务管理，双方经友好协商，达成如下协议：

一、合同宗旨

双方同意以诚实守信、公平公正、互惠互利为原则，确保酒店服务质量与经济效益，共同实现合作共赢的目标。

二、服务内容

乙方提供的服务内容包括但不限于酒店日常运营管理、客户接待、财务管理、营销推广等方面。具体服务范围由双方协商确定。

三、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为____年。合同期满前，双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：乙方提供的服务费用根据双方协商确定，甲方应按照约定支付。

2.支付方式：甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，具体支付方式包括转账、现金等方式。乙方在收到费用后，应当向甲方提供相应的发票或收据。

五、双方权利义务

1.甲方权利与义务：甲方应按照约定支付服务费用，对乙方的服务质量进行监督并提出建议或意见。同时，甲方应提供乙方必要的工作条件和支持，确保乙方顺利开展服务工作。

2.乙方权利与义务：乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保酒店运营顺利。乙方应遵守甲方的规章制度，服从甲方的管理，并按照约定收取服务费用。同时，乙方应对甲方提出的合理建议或意见进行积极反馈和改进。

六、服务