如何绘制人才画像04.pdf

公开课《高端招聘的需求分析与人才画像》

培训师：魏云东

魏云东

⚫工商管理学硕士研究生

⚫高级人力资源管理师、高级培训师、人才测评师、心理咨询师

⚫海南省中小企业服务中心专家导师

⚫某知名企业人力资源负责人

迄今20多年人力资源从业经历，曾任大型国有企业，外资、民企人力资源负责

人，兼任多家企业人力顾问。帮助近百家企业人力资源系统搭建和绩效提升，拥

有丰富的企业管理、咨询和教学经验。擅长对企业进行有效的人力资源管理诊断

，针对问题制定方案并组织实施，在企业和大学院校超过上千场的演讲授课经验

，拥有良好的口碑及声誉。

⚫品牌课程：

•《金牌面试官》

•《员工关系与用工风险防范》

•《人力资源规划与组织建设》

•《高效管理者-管理角色与思维转变》

•《从零开始学绩效-绩效考核如何落地》

•《非人力资源经理的人力资源管理系列课程》

•《规避用工风险利器系列课程（制度与法律、证据链管理、劳动合同编写等）》

企业在人才上遇到哪些障碍？

1.

2.

3.

⚫企业需要的人才去哪里找？

⚫高端人才和关键岗位人才为什么总是找不到？

⚫怎么用最短的时间找到企业要的人？

人才地图和人才画像是锁定人选最直接的方式

课程概要

第一讲：什么是人才画像

第二讲：为什么要做人才画像

第三讲：人才画像的应用

第四讲：人才画像的构成

第五讲：人才画像所需的关键要素

第六讲：人才画像的数据来源

第七讲：人才画像的步骤和方法

第八讲：人才画像案例

第九讲：做好人才画像的注意事项

一、什么是人才画像？

⚫所谓用户画像，通俗一些就是把企业需要的人才通过分析，像画家一样将人才个性、经验等

多维度描述清晰，让我们一见到人就能判定这个人是不是你要的人。

⚫人才画像，是基于企业招聘的显性的职位描述和隐性的内在潜质共同组成，包括关键岗位中从冰山上

层的知识技能，能力到冰山下层的性格特质，驱动力，动机等一系列综合因素。人才画像聚焦于高绩

效，立足于数据分析，将获得岗位高绩效所需的各项技能与要求做数据化展示。

⚫我们在招聘过程中，找来的人经常不被业务部门认可，那是因为我们仅仅关注到了冰山上层的显性的

知识技能等信息，而缺少对人才潜质和动机等的描述和判断。而显性的特征，如大专学历，男性，曾

从事互联网行业5年以上工作经验等这些信息，我们可以很快与业务部门达成共识，也可以通过简历筛

选以及面谈等方式进行快速判断。但是岗位所需要的能力和潜质，比如需具备高效沟通、积极主动、

引导销售机会、建立信任、谈判能力等，我们往往不易用肉眼去判断，甚至没有与业务部门形成统一

的共同语言，因此招到的人容易出现与业务部门的要求出现差异。

二、为什么要做人才画像

⚫为了精准定位需要招聘人员的特性和特质，让目标人人具有更直观、更准确的认知和

判断，通过优化招聘渠道和方式，做到精准挖掘。

⚫人才画像是企业通过内部部分优秀员工的岗位胜任力能力及职务表述内容的数据加以

提炼和分析，对企业内、外岗位标杆人物特性和特质相对照，并结合企业自身特殊要

求等方式，对所需要招聘人才进行精准的特质和特征进行勾画，形成清晰的画像过程。

三、人才画像的应用

⚫人才画像多用于企业核心人才的选、用、育、留等环节，主要关注核心人才如何实现有效供

给的问题。

1.人才选拔:人才供应难以与业务发展速度匹配、严重依赖外部人才供给、部分岗位任职成果率低、

人才队伍臃肿亟待优化、关键人才流失严重等问题

2.人才任用:人岗不匹配、团队人员配置不科学、转型阶段需要任用新类型的员工等问题

3.人才培养:培训需求收集与分析、