数千个项目点的美国男孩女孩俱乐部如何推动全网实现“成效导向”.docx

影响力规模化系列案例

案例|数千个项目点的美国男孩女孩俱乐部

如何推动全网实现“成效导向”

2021年2月

本文背景

美国男孩女孩俱乐部（BoysGirlsClubsofAmerica，简称BGCA）成立于

1860年，迄今已有160多年的历史。BGCA在全国采用联盟模式，到2019年全美已有1000多家合作伙伴在各地独立运营近5000家俱乐部，每年为460万名青少年提供课外服务。

1990-2010年期间，BGCA经历了快速的规模扩张，俱乐部从1000家增长到4000家。随着项目体量越来越大，BGCA的关注点开始转向“推进成效导向型（outcome-driven）网络”，并先后于2011、2018年发布卓越未来

（GreatFuture）系列战略规划。过程中，网络尤其是总部投入巨大努力。

本文聚焦BGCA2011-17、2018-25两个战略周期，为您介绍成效导向改革过程中的重要举措，并通过18-25战略规划的形成呈现BGCA网络自下而上的文化。重点为您介绍：

?BGCA的基本概况：规模近5000个项目点的项目网络是如何运转的？

?卓越未来战略系列：网络如何艰难攻关，实现“成效导向”？

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一、网络基本概况

本部分为您介绍BGCA网络的基本概况，包括以下几部分信息：

1.社会问题背景

2.变革理论

3.服务规模

4.关键服务要素

5.庞大、多元、相互独立的联盟网络

6.总部成本与资源来源

7.服务成效

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1.

1.

课后服务通过为儿童、尤其是低收入社区的儿童青少年提供安全庇护场所、课后教育、同伴关系等服务。已有大量研究证明其在儿童保护和发展方面的重要作用。

社会现状：为什么需要课后服务

社会现状：为什么需要课后服务BGCA的服务内容

?在美国，约1130万儿童和青少年（约占1/5）在课后无处可去，缺乏成人看护。

?约1/6的年轻人无法按时高中毕业。

?由于缺乏校外学习机会，低收入家庭儿童会面临暑期成绩倒退。

?美国每年有100万名未成年人被捕。

?全美8年级学生中只有23%在“公民评估”中表现良好。

?6-19岁的青少年中有34%超重或肥胖。

?美国市场44％的雇主表示现有的求职者缺乏基本技能。

针对现状，BGCA希望推动青少年在学业成就、品格与公民意识、健康的生活方式三个方面获得提升。服务针对以下5个维度：

?安全威胁

?就业鸿沟

?不平等循环

?人生导师空缺

?边缘群体失声

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2.影响力公式（变革理论）

2.

愿景：提供一流的课后服务体验，确保每个进入俱乐部的青少年都能获得成功——顺利高中毕业，规划好未来，展现良好品格和公民意识，过上健康的生活。

使命：所有年轻人，特别是那些最需要BGCA的青少年，都能充分发展潜能，成为奉献社会、关心他人、负责任的公民。

影响力

影响力公式：

CHINADONORSROUNDTABLE5五大关键要素：

CHINADONORSROUNDTABLE

5

五大关键要素：

?安全、积极的环境

?感受到乐趣和归属感

?建立支持性的关系

?有意义的机会和期望

?正式和非正式的认可

3.服务规模

3.

男孩女孩俱乐部通过的服务复制与推广，搭建全国性的服务网络，将服务覆盖到更多青少年儿童。

截至2019年，BGCA全国俱乐部设点已达4738个，每年服务青少年约460万名。服务合作伙伴超过1100家机构。俱乐部设点覆盖村镇、大都市、公共住房社区、原住民社区、学校、世界各地的美军青年中心等各类社区：

?在学校里设点：1946个

?BGCA附属的全球美军青年中心：497个

?农村地区设点：1104个

?公共住房设点：284个

?原住民地区设点：205个

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4.关键服务要素

4.

俱乐部以社区为基础，以活动场所为中心，由专业人员（成人导师）领导。提供当地需要的且与当地资源相匹配的青少年发展方案。

安全、有趣的环境

安全、有趣的环境

服务者：关爱儿童的成人导师?

服务者：关爱儿童的成人导师

?以社区为基础

?以服务场所为中心

?共

?共6.8万名专业服务者

?45.7万名服务志愿者

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