微信小程序用户画像及行为研究.docx

QUESTMOBILE

流量聚合升级赋能生态闭环

——微信小程序用户画像及行为研究

2017年3月

QUEST

QUESTMOBILE

ON

QUESTMOBILE

·整

·整体趋势

——挖潜空间国大，服务策合体价面凸显

微信小程序自带“吸睛”属性，尝鲜用户日增

高话题性与强关注度兼备，用户日活随之激活

使用高峰与微信互错，有望成聚焦服务的新流量聚合体

2

QUESTMOBILE微信小程序自带“吸情“属性，尝鲜用户日增

·经过一整年的筹备与预热，微信小程序在万众期待中正式揭开面纱，积累了足够话题与期待的小程序自带“吸睛”属性

·小程序天生拥有着一定的用户关注量与使用基数，自上线以来，尝鲜用户呈逐步增多趋势，二月用户增长率达82%,微信平台流量汇聚效应凸显

微信小程序上线历程微信小程序自上线以来用户总数

82%17年1月9日正式上线

82%

16年11月3日开放公测

16年1月11日首次发声16年9月21日

16年1月11日首次发声

201701201702

Source:Truth标准版2017.13

QUESTMOBILE高话题性与强关注度第备，用户日活随之激活

·微信用户日活表现平稳，在2017年春节期间达到峰值，日活跃用户超7亿人

·自上线以来，微信小程序日活跃用户量波动相对较大，用户使用习惯尚未形成粘性

·1月9日上线首日、2月26日“两会”期间分别出现峰值，高话题性和强关注度有效的刺激了用户日活微信与微信小程序的日活跃用户数

微日活跃用户数(万人)—小程序日活跃用户数(万人)

s

Source:Truth极速版2017.1

QUESTMOBILE使用高峰与微信豆错，有望成聚焦服务的新流量聚合体

·微信的使用较集中在晚上18点到22点间，晚上20点达到峰值；而小程序用户主要集中在办公时间使用，并在“朝十晚五”时点达到峰值

·由此可见，微信与小程序主体用户使用高峰互相错开，彼此形成高度互补，预示着小程序将有望成为微信核心服务沟通之外的新的服务聚合体，从而进一步增强微信平台的闭合效应，强化其中心化能力

微信与微信小程序用户在线时段分布--微信—-小程序

Oh1h2h3h4h5h6h7h8h9h10h11h12h13h14h15h16h17h18h19h20h21h22h23hSource:Truth标准版2017.1

QUEST

QUESTMOBILE

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。用

。用户画像

——发达地区年轻人成主流，附加值高

受女性欢迎，年轻化

北上广及江浙等经济发达地区高付费意愿及能力

微信及APP重度使用者

QUESTMOBILE微信小程序受到女性用户欢迎，用户群更方偏年轻化

·微信小程序女性用户较微信用户占比更高，主要原因是小程序服务前期主要以生活类服务为主，而女性网民在这块的行为表现相对活跃，“用完即弃式”的生活类服务主体，提升了小程序的女性参与度

·年轻人对新服务的“强尝鲜欲望”和“高接受能力”,使得小程序用户相比微信用户而言，更加偏年轻化·综上所述，年轻群体使用微信小程序的意愿更高，且男女比例各占一半

微信小程序女性用户占比更高面微信口微信小程序

52.3%49.6%50.4%

52.3%

49.6%

47.7%

35岁以下用户成为小程序用户主体

由41岁以上□36-40岁□31-35岁曰25-30岁日24岁以下

79%

10.0%

17.1%

27.7%

316%

503%

33.3%

微信小程序微信女性男性

微信小程序

微信

女性

7

Source:Truth营销版2017.1

QUESTMOBILE用户群在北上广及江等经济发达地区抱团扎根

·微信小程序用户一、二线城市占比明显高于微信人群分布占比，一、二线城市用户占比过六成；其中，一线城市用户占比达26.9%,比微信用户占比高70%

·微信小程序用户主要集中在广东、北京、上海等一线城市中，总占比接近三成；二线沿海城市如浙江、江苏等地占比也相对较高

微信与微信小程序用户城市等级分布对比日微信画微信小程序

35.1%

32.7%