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精细化管理在贸易企业中的应用探讨

摘要：新时期，贸易企业面临更为高昂的發展成本和更为激烈的市场竞争，亟待通过精细化管理扩大利润空间，寻求现代化转型与管理升级。为此，本文详细分析了精细化管理在贸易企业中的应用现状及问题，并从相关方面提出应用策略。

关键词：精细化管理；贸易企业；应用探讨

引言

21世纪，经济快速发展带动社会分工的不断深化，以精细化管理为主的管理理念成为主流，对现代企业发展变革具有重大影响。精细化管理不仅反映现代企业管理理念，而且还代表着一个企业的管理文化，是贸易企业把控成本、提升效率，确保实现可持续发展的重要途径。为此，新时期，探讨精细化管理在贸易企业中的应用策略具有重大现实意义。

一、精细化管理的应用

随着市场经济的发展，精细化管理分工逐渐成为企业发展主流，对企业各项工作的落实起到至关重要的作用。精细化管理是指对企业基础工作进行精细化分工，以精准划分责任、精准核查工作，在细化工作问题的同时，采取针对性策略提质增效，为企业现代化发展保驾护航。精细化管理的应用是企业管理理念与行为的深层次表现，能够帮助企业优化管理制度，有序达成各项管理目标。对贸易企业来说，精细化管理应用必须基于市场变化做出灵活安排，量化各项工作指标。

具体来说，其工作内容包括三个层次：第一，精细化管理理念。该层次强调积极引入先进管理观念，诸如成本管理、效益管理、智能管理和系统管理等诸多现代管理观念与模式，以有效配置企业资源，实现利益最大化。第二，强化配合沟通。精细化管理虽然十分强调工作的量化与分工，但也注重工作的整体性协调发展。精细化管理要求企业搭建信息共享平台，以加强各领域工作沟通，以最终形成企业发展合力，促进工作高效有序开展。第三，加强监督检查。精细化管理通过对企业工作的量化要求，以具化发展目标，分化有关风险。加强企业监督检查是精细化管理降低出错率，提升管理实效的关键之举。精细化管理是一种理念、文化，它是伴随社会分工细化和服务质量提升需求产生的，具有科学化管理依据和现代化管理特点。作为一种突破常规管理的新型思想和管理模式，精细化管理将在未来及今后很长一段时间成为贸易企业管理的重点方向和改革关键。

二、精细化管理在贸易企业中的应用问题

（一）精细化管理认知不深刻

精细化管理理念虽然在贸易企业已然得到普及与认可，但也仅停留在认识层面，没有深入到实践层面进行模式改革，其理念影响力和贯彻度有待提升。这种现象的产生根源在于企业精细化管理认知不够深刻，从管理高层到执行层没有形成统一的重要性认识。比如在财务管理领域，虽然财务人员具有精细化管理意识，但囿于企业自身财务制度、工作惯性和“便利”心态，仍然倾向依照传统程序从事核算、收付等基础工作，不能或者不愿关注、参与到浩如烟海的业务数据收集工作当中。同时，部门之间缺乏协同，各人员普遍存在“做好自己工作即可”的共识，对于企业业务流程、业务管理与指标分析等工作知之甚少，导致“精细化管理是决策层的工作职责”等观念出现，各部门各行其是，互不干扰，导致决策层很难第一时间了解企业业务经营状况，增强了企业精细化管理改革与推进的难度[1]。加上很多贸易企业管理制度本身的不健全，精细化管理下设的预算、成本、资金、风控等管理体系建设基本空白，让精细化管理成为束之高阁的“口号”。

（二）精细化管理手段不得当

精细化管理要想在贸易企业中得到彻底贯彻，就必须制定完善的管理制度，采取得当的管理手段。只有做到制度与手段的精细化，才能确保企业在风云变幻的国内外贸易环境中始终掌握方向，更好地应对突发情况和未知风险。但是，当前贸易企业普遍存在管理模式过于粗放、管理手段不够科学、管理方式简单粗暴等问题。管理模式粗放主要表现在部分贸易企业经营全凭经验和直觉，不能就市场贸易的整体环境做出科学化分析和权责分配，各部门工作仍然停留在传统的管理结构，没有就新出现的岗位需求和人才特点进行适时化调配和设置，对成本、资金、资本等的管理尚未具化；管理手段不够科学主要表现在企业管理层虽已意识到精细化管理、成本管理等先进管理理念的重要性，但并未采取系统、科学的手段对这些理念加以落实，导致精细化管理成为一种“纸上谈兵”式的管理口号，对企业基本制度的升级和细化仍处实践空白；管理方式简单粗暴主要表现在部分企业内部管理缺乏沟通与协调，各部门之间只关注“手头工作”，对企业整体责任缺乏集体性认识，因此管理方式仍然停留在局限部门的“一对多”等直属管辖上，且各主体的责任分配不够细化，导致出现问题索责对象模糊，不利于问题的解决[2]。

（三）精细化管理细节不量化

精细化管理需要严控工作细节，将贸易企业涵盖的所有工作环节进行细分量化，以图将管理工作引向深入，实现对企业内部各工作态度、工作方式、职业道德、综合素质等深层次方面的发展。目前，贸易企业普遍存在管理细节不够量化的问题，一定程度背离