办公自动化(OA)系统课件.ppt

办公自动化（OA）系统办公自动化(OA)系统

内容提纲一、OA与OA系统的概念二、OA系统的发展历程三、OA系统解决方案举例四、OA系统解决方案选择办公自动化(OA)系统

一、OA与OA系统的概念OA（OfficeAutomation）：利用先进的科学技术和设备来实现某些办公工作自动化。办公OA办公（办理公务）：起草文件、通知，接受外来文件存档，查询本部门文件、外来文件，产生文件复件；收集信息辅助决策，将决策信息下达。办公自动化(OA)系统

一、OA与OA系统的概念OA系统：利用先进的电子信息技术和现代办公设备构成的人机信息处理系统。人机器办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程（1）业务操作电子化（2）业务操作电子化（3）业务操作电子化（4）业务操作电子化企业信息化发展历程办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程企业信息化发展历程（1）业务操作电子化：将日常手工事务性工作转变为机器工作的过程；关注个体的工作行为，可以提高个体的工作效率；以财务电算化、生产制造自动化等为代表。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程企业信息化发展历程（2）业务流程信息化：通过企业的管理重组和管理创新，结合IT优势周化业务流程；关注整个组织的流程，提升组织的效率；广泛开展流程梳理和信息化建设；例如ERP、CRM、SCM、BOSS系统建设等。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程企业信息化发展历程（3）业务管理知识化：让合适的角色在合适的时间合适的场景获取合适的知识和资源。系统推动企业管理生态的建立，对环境的变化作出灵活的反应，业务流程持续改善，全面提升执行力。获得持久的竞争力。强调实现业务活动和管理活动的真正结合。以KM、协同、门户等为代表。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程企业信息化发展历程（4）业务决策智能化：在企业的已有知识的基础之上，能够智能创造、挖掘新知识，用于业务决策、日常管理等，形成自组织、自学习、自进化的企业管理体制；人工智能、专家系统的思想应用在企业管理领域中。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程（1）文件型OA（2）流程型OA（3）知识型OA（4）决策型OAOA系统的发展历程办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程OA系统的发展历程（1）文件型OA：初步的办公自动化，从单机版的办公应用软件开始，例如WPS、MSOFFICE、Lotusl-2-3等软件。当时许多人把OA称为“无纸化办公”。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程OA系统的发展历程（2）流程型OA：从最初的关注个体、以办公文件，档案管理为核心的文件型OA逐渐发展到目前正在成为应用主流的流程性OA。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程OA系统的发展历程（3）知识型OA：随着OA系统应用的逐步深入，企业的员工每天上班做得第一件事情可能就是登陆OA系统，收一下邮件、看看公司最新的新闻、处理自己今天需要待办的工作等。OA俨然成为一个日常工作的基础平台，企业已经不可离开它了。随着客户需求的不断发展，OA也逐步融合“知识管理”思想，整合组织内的信息和资源发展，发展为“知识型OA”。办公自动化(OA)系统

二、OA系统的发展历程OA系统的发展历程（4）智能型OA：随着组织流程的周化和改进、知识的积累和应用、技术的创新和提升，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“智能型OA”成为未来的发展方向，该阶段OA更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等服务。办公自动化(OA)系统

三、OA系统解决方案举例智慧：开放、智能、灵便、随需应变协同：人员协同、流程协同、数据协同、资源协同办公自动化(OA)系统

三、OA系统解决方案举例产品定位：标准化、低成本的协同OA办公系统，快速实施与应用，满足企业综合办公需要，实现全员协同办公。适合用户：创业型企业、小型企业的全员信息化，部门、人员较多，流程较复杂，需求较全面，但以日常行政管理为主，不需要数据整合、统计和二次开发。办公自动化(OA)系统

三、OA系统解决方案举例办公自动化(OA)系统

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三、OA系统解决方案举例办公自动化(OA)系统

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三、OA系统解决方案举例设计理念办公自动化(OA)系统

三、OA系统解决方案举例设计理念办公自动化(OA)系统

三、OA系统解决方案举例文化（Culture）：企业文化是团队战斗力的根本保障，在现代企业没有企业文化的团队绝对无法成为一个具有强战斗力的团队，它是企业的灵魂和精神支柱，金和C6协同管理平台在企业文化的建设方面提供了多方面的支持。沟通（Communication）：沟通是一个团队的力量能得以发挥最根本的基础