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2024年保险公司年终个人总结参考范文

一、年度工作回顾

在过去的____年中,我成功实现了____次月度综合达成率提升____%以上,以及____次保单客户经营超过____%。这些成绩彰显了我部门的诚信服务理念,实际推动了公司保险续期收费的绩效提升。我有效地完成了公司设定的考核目标。

(一)注重工作实效,执行考核标准

年初,我根据部门领导的指导,结合工作实际,注重工作实效。我将年度工作计划细化为周任务,确保每周都能落实并达成目标,有效监控工作进度,以便及时调整和优化。

(二)加强全面保障,提升续保质量

本年度,我在确保工作绩效的同时,深入梳理全保工作。对于有退保倾向的客户,我及时进行干预,从客户利益出发,详细解释参保的益处和保障,增强客户续保意识。此外,我主动学习不同险种的承保规定,逐步完善续保策略,确保保险业务的稳定发展。

(三)优化部门管理,聚焦工作核心

二、存在的挑战

尽管总体上我成功地完成了公司布置的任务,达到了预期绩效,但在续保工作中仍存在一些问题影响了部门效益。我有时过于依赖形式化的思维方式,未充分结合部门实际开展续保业务。同时,长时间的续保工作使我放松了对业务实施的专注,导致在劝阻退保时未能充分考虑客户的具体情况,造成部分业务流失。

三、____年工作展望

在即将来临的____年,我将针对上一年度的不足进行具体改进,提升工作效果。我将激发自身对续保工作的热情,进一步推动续保工作,增强工作的主动性,提高工作效率和服务质量。同时,我将积极配合中支进行保全工作,关注退保服务,坚守诚信原则,努力劝阻退保,以维护公司利益,保障客户权益,实现双赢的业务目标。

2024年保险公司年终个人总结参考范文(二)

在阐述我的工作内容时,我必须提及,对于经济代理的后台支持,其职责是相当繁重的。然而,鉴于我个人的年龄和经验限制,我的工作任务相对较为基础,主要包括:

1、初步审核和登记投保单,并提交

2、领取和登记保单

4、库存管理,涉及产品单证的入库和领用记录

接下来,我将总结个人的成就与不足。

首先,提及个人成就:

1、在初审工作中,我以严谨的态度审查投保单,确保无误后再交由运营部门扫描录入,有效减少了后续问题,提高了承保效率。

2、在报表处理上,我每日对总公司下发的报表进行进一步处理和统计,使各代理公司能及时了解业务量,也让各位老师能及时掌握任务进度,做到心中有数。同时,通过对数据的分析,我为后续工作制定了更佳的计划。对我而言,工作成果即为工作收获,而最大的收获就是我学到了大量知识,积累了实践经验。

然后,是工作中的不足:

在初审工作初期,我曾轻视其复杂性,但随着时间推移,诸如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等问题的出现,使我深刻认识到这并非易事。我需要改正的是,面对工作量大时,我会感到急躁,导致疏忽,这是需要改进的地方。此外,我还需要提升业务知识,提高业务能力。

未来的工作计划如下:

1、继续高效执行现有工作,服从领导的指导

2、致力于提升本职工作,做好后援服务,与各位老师共同为国华和经代创建更优质的工作平台

3、继续深入学习业务知识,提高业务水平,如果有机会,我希望能参与各位老师的课程,因为实践教学与自我学习在理解上存在差异。

个人感受与收获:

1、我深化了对保险理论和行业现状的理解,对保险有了更客观、全面的认识。以前,我曾认为保险是欺骗,但在深入了解后,我认识到保险在现代社会中的重要性,尤其是在应对各种事故问题时。

2、我提升了在电脑办公、软件应用以及问题解决方面的能力,这激发了我进一步学习和提升自我的渴望。尽管我在大学学习了计算机网络,但办公应用技能仍有待加强,而我现在已能更熟练地使用Excel。

3、我培养了勤奋、踏实、认真和负责的工作态度。初审工作看似简单,但任何小错误都可能导致大问题。我认识到,无论在何种岗位,我都应尽职尽责。

4、我学会了珍视团队的力量,领导和同事们的关心和帮助让我感到温暖,他们让我明白,每个人都有潜力成为团队的支柱。

个人愿景与祝愿:

1、我期待国华明年能顺利上市,并期待新的开始能带来更好的发展

2、我希望经代在大家的共同努力下,能高质量、高效率地完成各项任务

3、我期望有一天能像各位老师一样,站在台上授课,实现我儿时的教师梦想

4、我祝愿大家身体健康,家庭幸福。出差的辛苦需要我们更加重视身体健康,保持良好的体魄才能更好地工作。

最后,我要表达我的感激之情。

感谢领导长期以来的指导,感谢各位老师对我的帮助和关怀。你们不仅在工作中给予我巨大支持,也在生活中关心我,让我感到这是一个充满关爱的大家庭。在此,我也代表我的父母向领导和各位老师表示衷心的感谢!谢谢你们对我的培养。

最后的感谢,感谢大家能与我分享这份总结报告。谢谢大家!

2024年保险公司年终个人总结参考范

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