2024年保洁工作总结标准范文（二篇）.docx

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2024年保洁工作总结标准范文

在我们商场担任保洁工作至今，已接近一年半的时光。在此期间，遵循商场领导的指导，与各位同事紧密协作，我确保了保洁工作的高效完成，未让任何顾客因环境问题产生不悦，也未受到过领导的负面评价，对此我深感满足。我始终明白，自己领取的商场薪酬，应当与工作表现相匹配，我懂得公平交易的原则，因此在工作中始终保持着敬业精神，从未有过抱怨或不满，面对任何不整洁的状况，我都以高度的责任心去应对，因为这关乎商场的形象，我必须全力以赴，因为这是一份荣誉与责任并重的工作。

尽管保洁工作主要涉及清洁，技术含量较低，但商场的广阔面积使得工作量颇为繁重，唯一的挑战就是需要承受持续的劳累。日复一日，周而复始的工作模式确实容易让人产生厌倦感，起初我也曾有过短暂偷懒的念头。然而，我意识到尽早完成工作不仅能避免时间浪费，还能保持良好的工作形象，避免受到领导的批评。因此，我调整了心态，工作态度也因此变得更加积极主动。

一、持之以恒，必能见成效

保洁工作虽非技术性，但鉴于工作量大，要做得出色确实需要付出辛勤努力。也许在一些人看来，保洁员的角色微不足道，但我不这么认为。我相信“三百六十行，行行出状元”，任何需要付出劳动并能为他人带来帮助的工作都应受到尊重。就如同卖油翁的“滴油不漏”，同样值得敬佩。我作为保洁员，通过诚实劳动养活自己，补贴家用，这已是了不起的成就。因此，我坚持投入，力求为商场创造更洁净的环境，让顾客在愉悦的心情中享受购物时光，这就是我工作的回报。

二、积极参与培训提升自我

在这一年多的工作中，商场也曾为我们保洁员组织了一次专业培训，邀请了一家知名家政公司的员工进行指导。他们的专业训练和优质服务态度给我留下了深刻印象。通过培训，我学到了许多实用技巧，如如何利用工具使商场的玻璃货柜更显光洁，雨天如何采取措施减少地面脏乱，应以何种频率清洁地板，以及如何处理那些难以触及的角落。这次学习的最大收获是，我的服务态度得到了显著提升，对待保洁工作更加专注和负责。现在，我会更加用心地去处理每一个细节，确保职责范围内的区域都保持干净整洁。

2024年保洁工作总结标准范文（二）

在过去一年的时间里，在公司的统筹领导下，经过部门全体员工的共同努力与协作，我们成功完成了公司安排的各项工作任务，并获得了业主的广泛认可。保洁服务作为物业服务管理行业的重要组成部分，不仅体现了行业单位的整体形象，更是业主和使用者对于物业环境第一印象的重要来源。正如俗语所言：“进门看地面，坐下摸板凳。”这直观地反映了人们对于环境整洁度的普遍关注。

在回顾过去一年的工作时，我们主要采取了以下措施：

一、保洁服务标准化

我们在去年的基础上，进一步细化了工作内容，并严格制定了考评标准。不同区域、不同部位均有具体的分值考评，以便于操作与检查。具体做法如下：

1.标准化培训：我们按照既定标准对员工进行专业培训，确保每一位员工都能熟练掌握保洁技能。

2.标准化执行：在名都大厦装修期间，尽管人员少、工作量大，但我们的员工依然按照标准要求进行工作，确保环境卫生达到预定标准。

3.标准化检查：我们坚持严格的日常检查工作，不走过场，发现问题及时提出并协助解决。通过持之以恒的检查，确保墙面上的标准不仅仅是空谈，而是真正落实到实际工作中，赢得了业主和使用者的满意。

二、创卫工作严要求

在过去一年中，我们始终将创卫工作作为重中之重，确保区内环境始终保持良好状态。具体做法如下：

1.严格按照上级要求的时间与标准进行保洁工作。为了满足创卫要求，我们调整了工作时间，并增加了工作量，但员工们毫无怨言，积极投入工作。

2.实行长效管理机制。我们充分认识到创卫工作的重要性，并将其作为工作职责的一部分。无论是平时还是检查期间，我们都保持同样的工作标准和质量。

三、团结协作讲正气

在工作中，我们始终强调团结协作的重要性，要求员工做到不利于团结的话不说、不利于团结的事不做。通过加强团队凝聚力，我们形成了积极向上的工作氛围，提高了工作效率和质量。

四、感慨与反思

虽然保洁工作看似简单普通，但真正要做到专业、高效并不容易。我们感慨于一些人对保洁工作的误解和偏见，但同时也意识到这正是我们不断提升自身专业素养和服务水平的动力。我们将继续努力，为业主和使用者提供更加优质、专业的保洁服务。