原创力文档- 1、本文档共44页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
WORD格式
试题一
一、判断题(本大题共20小题，每小题2分，共40分)
1、书面沟通在主体内容安排上，应当按照实施要求来安排先后顺序，即“一般性——次重要
——最重要”。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
2、在新媒体时代，信息是单向传播的，传播者是“我发你看”。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
3、英语为母语的沟通者经常选择书写作为首选的沟通渠道。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
4、一般来说，在赞扬对方和批评对方时，要尽量使用评估性语言，少使用描述性语言。
（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
5、庞地提出了冲突行为强度联合体的概念，认为冲突行为与攻击、侵犯、暴
WORD格式
力等联系在一起。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
6、组织外部冲突与公共冲突是在内涵和外延上互有交叉的两个概念。（）本
题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
7、在自我沟通的过程中，以自我调适的方式去适应环境，本质上就是调整好
人与人之间的关系。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
8、成功的协调，首先来自我们对自己的控制。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
9、东西方文化在个人取向——集体取向方面的差别是理解东西文化价值观差
WORD格式
异的关键之一。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
10、介绍他人的顺序讲究“尊者居前”的原则。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
11、在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时，尽量以编出来的故事作为笑料。
（）本题得2分
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
12、用词很准确和句子精炼是演讲的最基本要求。（）本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
13、对一个组织来说，成员彼此间的无效沟通是组织冲突最根本、最具破坏性的原因。
（）本题得2分
WORD格式
正确
错误
参考答案：错误
试题解析：显示
显示答案
14、面对面沟通作为传统的主要沟通渠道，是任何新式的沟通手段都无法取代的。（）
本题得2分
正确
错误
参考答案：正确
试题解析：显示
显示答案
15、随着信息公开制度和新闻发布制度的进一步完善，政府及企事业单位与
媒体、公众的交流和沟通将会成为一种常态和惯例。（）本题得2分
文档评论（0）