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网店创业策划书
电子商务概论班
网
店
小组成员,
经营创业策划书古泳、张国榕、邓文威、柯观凤邓子健杨泽环1xx年未来几年内网络购物将取代现有经
营模式,随着人们的生活水平提高对奢侈品的消费也有了很大的提高,综合来看无论从市场还是产品来看都具有巨大的开发潜力。
xx年纪是对服装有较多需要的年龄层,于是这些消费者成了我们最主要的顾客来源。
3.竞争对手,我们的主要竞争对手主要分为两类,一类是其他网店,由于现在越来越
多的人开办自己的网店,而且,在众多的网店中,经营服装,化妆品,文具及日常用品的店铺尤其之多,所以同样是经营服装类产品,我们就需要更具特色。另外一类竞争对手就是实体店。与实体店相比,网店更方便,但是由于顾客无法亲眼看到实物,会担心产品与他们想象的或者与他们在网页上看到的有差距,所以我们应该尽量为顾客提供更细节的实物照片,更精确的尺寸介绍等,使顾客可以从更细节的
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角度了解我们的产品,从而放心购买。另外就是在价格上要比实体店更具有优势,这就要求经营者选择好货源的进货商,最多大程度的赚取利益。
4.风险预测,
?压货进货了但是卖不出去,现在网店很多,商品也很多,如果货源没有优势,
很可能出现压货情况,这点比实体店风险还大。
?快递快递过程中的损坏或者快递投递人员私自拿走你的个别物品,将会给你
造成经济及信誉损失。
?售后遇到需要退还的买家,若在实体店不给退的话一般不会有太大的影响,
但在网店上,一个差评有可能让你失去上千买家,直接影响你销售情况。
五,营销策略
?店铺装修,店铺风格以温馨清爽为主题,商品描述均采用美观清晰的实物拍摄图
片。将产品分类,让顾客对产品种类一目了然,也方便顾客搜寻他们需要的商品。?渠道策略,厂家直销,降低成本、网上订购,转手第三方、手工作品、代理销售,
代理拍卖
?商品策略,我们的商品主要面对特色人群,所以在介
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绍商品时,将特别提出这一特
点来宣传我们的产品,是产品看起来更贴近特色消费者的消费需要。
?价格策略,价格体系按低、中、高的策略来制定,低价位的,只能保本,甚至亏本,
只为了赚人气,赚信用,中间价位的,针对消费的主流群体,目的是为了实现成交率和一定的利润,高价位的,针对高端群体,不求大的成交量,为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱,追求平衡。选择性价比相对较高的产品的货源,再保证产品质量的基础上依照进价而定。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些,提高顾客对商品的印象。定价清楚明白,定价是不是包括运费,交待清楚,体现诚信,避免引起后期麻烦,影响声誉,模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
?促销策略,在销售过程中,可以采用一些小的促销手段,比如在发货的同时附赠一
些小礼物给消费者,或者采取部分商品打折减价的方式,又或者在磨个特殊时间段里,比如节日期间或借着店庆等契机采取包邮策略,吸引消费者。
六,网店管理
1.物流管理,与两至三家快递公司建立长期合作协议,之后再根据顾客对快递公司服
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务态度的一些反馈适当调整快递公司的选择同城客户可采用送货上门服务,建立良好的交易关系
xx年10月xx年以前,中国互联网的先知们就开始建立bxx年有关统计显示,我国网上购物发展迅速,在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市,网上购物用户在网民中的渗透率达到了4xx年,淘宝、易趣、拍拍等cxx年的时间在各大校学生中积累一定的信用度,同时树立一定的知名度和品牌形象。
有了信用度、知名度和品牌形象后,网店的浏览量就会成倍增加,进而就加大了成交量。有了一定的资本后,就能适当扩大网店规模,转向二手市场,收购毕业生的二手物品,在学生中出售
三、经营环境与客户分析
1、行业分析
网上开店对成本的要求低,它占用资金少,也基本不需要水、电、管理费等方面的支出,这样就解决了大学生没有创业资金的问题,网店经营方式灵活,基本不受时间、地域等因素的限制,只要有时间、能上网就能正常营业,而且只要少量存货就能开店,所以也可以随时更换经营其他商品,网店的客户范围十分广,只要是上网的人群都有可能成为商品的浏览者与购买者,这个范围可以是全国的网民,甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。
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xx年网络购物发展十分迅速,网上购物的人数快速增长,而且这种势头从现阶段来看只有增强而不会有丝毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争,但在一定时间段内,机遇还是大于竞争的,所以网店创业的潜力还是十分大的。
3、目标客户分析
在网上购物的用户中,
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