2024年销售助理年度工作总结参考（三篇）.docx

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2024年销售助理年度工作总结参考

对于一个企业而言，销售助理的角色是连接销售人员内外部沟通的桥梁，是维系客户关系的纽带，其重要性不言而喻。因此，销售部门的一切工作均需执行双人或多人复核制度，以确保万无一失。

关于与外勤人员的协作，需每周收集并整理工作小结，及时上报给上级领导（各办事处需于每周一上午10:30前，以传真或电子邮件形式将小结传送至公司）。同时，负责外勤费用的申请、借款及核销事宜，需严格依据公司营销管理制度，准确高效地开展业务人员的销售费用核算、管理及服务工作，包括但不限于出差费用的结算与报销、工资奖金的核算等。

在外勤与公司的信息交流方面，需确保公司对外勤的指示传达及时且到位，并接收外勤工作中的信息，及时反馈给领导。月底，还需负责各办事处费用销售明细表的核对，协助业务人员回款，并提供应收账款及其相关信息。此外，还需按要求进行市场信息收集，并提供信息简报，以邮件方式报送给公司销售经理。同时，负责外勤所需资料的整理（包括双人或多人复核日常材料，如办公用品、名片、彩页等的准备），商业开户首营公司资料、首营品种资料的整理，以及协助销售人员编写商务文档，编制投标文件、各地物价备案材料等。

对于寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理，需严格执行双人或多人复核制度，包括寄出材料的登记、查收、核实，样品领用、发放的登记，寄出方式的选择，商业公司材料的登记、归档（如证照、GSP证书、开票信息等），并对各商业公司上官方网站进行核实（如国家食品药品监督管理局）。

在商务沟通方面，需负责接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件，对客户反馈的意见进行及时传递、处理，并建立客户档案，定期进行回访。同时，负责购销合同的存档、登记，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，并编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表，将结果报送给销售部经理、总经理，并通报给销售工程师。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

在发货管理方面，需执行双人或多人复核制度。发货申请后，需填写发货指令单（发货申请可以以传真、邮件、电话等形式提出）。发货前需确认发货合同或协议，对方资质备案，记录供货金额。发货时需确认随货附同批厂检报告（如出库单、合同等），并确认发货方式的选择、发货时限的选择，以及货物的跟踪。领导签字后，由发货员送至仓库主管发货，并进行登记、记录、查收。

在财务管理方面，需根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，并按时登记明细帐目。开票时，也需执行双人或多人复核制度。开票申请后，需填写开票申请单（开票申请可以以传真、邮件、电话等形式提出）。开票前需确认开票品种、单价及数量，对方资质、开票信息等。发票开好后，需登记发票面值、开票公司名称、品种、发票代号，以及申请人和收件人。双人复核发票后，需将其寄出（发票需单独寄出，或附上出库单、合同等，发票不能随货同行）。月底，还需协助财务部核对销售清单、合同及发货情况，确保市场部和财务的统一。

对于所发货物、样品、资料等，需注意定时查件。助理人员也需定期出差，定期拜访客户。出差前需将部门内部的工作落实到位，并确保出差期间电话开通，便于联系。内勤人员的出差费用和补贴需按公司规定执行。

在销售部内部管理方面，需及时复印好日常所需资料，包括公司资质资料、品种资料等。同时，需掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。此外，还需负责彩页、名片的印制，快递费用的结算等工作（包括向公司财务借备用金，月底结算）。

在公司对外业务交流方面，需负责制定销售计划以及销售计划的督促、落实；负责商业客户业务往来和登记管理；负责商业客户档案的建立和保管；负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管；以及负责筛选合适的物流公司等。

在信息化管理方面，需每日登陆公司邮箱，及时查收并整理公司邮件；同时，需在线沟通、回复客户咨询；并维护公司医药招商网站的信息更新和产品升级维护等工作。目前我公司已免费注册的招商网站有____个，需定期对其中的信息进行更新和维护，以使产品能够尽量显示在首页，便于代理商查看到我公司的产品。

此外，还需组织内勤定期召开部门会议，总结工作并做好记录；协助准备各项材料对外招商；负责各地广告的发布（如网络、媒体、期刊、报纸等）；认真做好有关后勤的宣传工作并做好摄影、拍照及有关资料的收集、保存归档工作以及时宣传报道后勤动态

2024年销售助理年度工作总结参考（二）

____年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。

1.我是____年____月份