2024年保险公司内勤工作总结经典版（2篇）.docxVIP

第PAGE3页共NUMPAGES3页

2024年保险公司内勤工作总结经典版

进入公司已经三个月了，三个月的时间下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了以前很多没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会，从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大熔炉里熔化，我想这就是经验吧，在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调左右、联系内外的纽带作用，内勤位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的工作，还要为领导出谋划策，积极发挥参谋助手作用，协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务能力，熟悉业务和内勤工作，具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种“营养”，二是向周围的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中。

在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的，有过成就，但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足，这些不足是阻碍自己进步的的绊脚石，我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结：

一、工作方法有待进一步改善

时常忙而乱，无章法导致效率不高。由于自身所兼岗位较多，产生了多起由于工作安排不当所产生的失误，所幸在领导的关照和同事们的帮助下，未能造成比较严重的后果，但在工作安排上，还是自己的一个软肋，经常出现事赶儿事的情况，为避免此情况的出现，我决定在工作中进行详细的条理安排登记措施，将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来，以防止出现工作积压的情况出现。

二、沟通较少

工作中遇到问题，没有及时与领导沟通，导致一些工作滞后。由于自身性格的原因，自己与同事和领导的交流不多，沟通也少之又少，导致彼此的理解误差，人和人之间最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我决定就自身缺点进行改变，多开口，多与领导和同事交流，沟通，让大家彼此理解，信任，从而使得工作更加的简单。

三、专业知识的欠缺和不足

导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题，我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结。

四、行业经验欠缺，处世判事能力不足

在新的一年里，我将抓住机会不断地学习专业知识，提高技能，总结经验，全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大的贡献。

总而言之，内勤这个岗位，是一个熔炉，也是一个舞台，既能锻炼自己也能展示自己，只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养，切实履行好内勤工作岗位职责，持之以恒地做到“五勤”，不断开拓创新，就能做好内勤工作。改写后的结果：

2024年保险公司内勤工作总结经典版（二）

一、为优化保费结构，提升保费价值，并稳定收展团队，本部门自进入____年以来，紧密跟随公司战略指引，将____年期及以上期交产品作为本年度的核心业务目标。通过深入挖掘该类产品的核心优势与价值，积极向全体收展人员传递销售此类产品的重大意义。截至目前，二部收展部已成功完成____年期及以上险种的保费收入为____万元，实现了全年计划的____%，并顺利达到市公司设定的半年进度要求。这一成绩不仅提升了公司的价值，也对稳定团队起到了积极作用，同时使众多收展人员深刻认识到寿险保障的本质，进一步提升了公司在广大客户中的良好声誉。

二、为确保组织基础的稳固与拓展，本部门自____年伊始即加大了增员力度，通过人才市场、网络招聘及同业引进等多种方式，实现了持证人力从年初的____人增长至目前的____人，超额完成了市公司半年人力发展目标，并基本达成全年____人的发展目标。在增员的同时，严格把控筛选标准，为构建高效、专业、优质的团队输送了优秀人才，并加大培训力度，持续提升销售队伍的专业化水平。

三、本部门积极倡导共同创富的理念，通过树立典型榜样，激励全体员工积极投身于创富活动之中。

四、为确保工作的持续优化与提升，本部门坚持在每一阶段的工作结束后进行总结评估。尽管在过去的半年中取得了一定成绩，但与公司的发展要求和先进公司的标准相比，仍有较大差距。因此，本部门计划在____年继续巩固已有成果的基础上，针对以下几个方面进行重点调整：

1.在保持____年期及以上业务稳步增长的同时，