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海尔员工能力素质模型

素质的提出

——为什么要关注素质?

企业是选对人重要还是培养人重要?

哪些是决定与影响个人绩效的因素？

个人能力与绩效结果之间为什么会出现差异？

1|8/28/2024©CopyrightHaierCorporation2008

能力的定义：聚焦于区别绩效优异的领导者/员工和普通的领导者/员工的

那些可观察、可衡量的行为或个性特征

这些特征和行为：

★易于观察并可衡量★可发展★是在既定岗位推动更佳绩效的要素

C

普通绩效员工o高绩效员工

m

p

e

容易发现lSkill是高绩效的必要

技能

容易发展t条件，但不足够

e

lKnowledgen

知识

c

y

执行上层决定提供建议并执行

lExpertlSocialRolelHealer

lSocialRole

社会角色

能

力

我遵守标准我高标准严要求

lIHelpPeopleHelp

lIAmSmartlSelfll-Image

lSelfll-Image

自我形象lThemselves

不容易发现坚持不懈理解他人对长远的发展具

lPersistentlTraitlAccurateEmpathy