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【大学生的人际关系心理案例分析】大学生心理案例分析

人际关系心理出现问题会严重影响大学生的生活。下面是给大

家搜集的大学生的人际关系心理案例分析文章内容。希望可以帮助到

大家!

陈同学，女，19岁，是商务英语二年级学生。人小体弱、情绪

消沉、说话低声细语，羞怯而不自然。她自称经常无法入睡，睡眠质

量很差，无法坚持学习，心情很糟糕。经仔细询问深谈才知道她与同

学关系不和，致使自己孤独苦闷。

陈同学于河南省一个偏僻乡村，父母均是农民，母亲积劳成疾，

患有多种慢性病，家庭比较贫困，姐弟2人。她性格内向，不善言语，

喜欢独来独往，很少与人交往。但她从小很节俭，从不与同学攀比，

学习刻苦，成绩优异。然而自上大学之后，她发现以前的生活方式完

全不适合大学生活。她想融入到班集体中，却不知道如何与人交往，

怎样处理宿舍同学之间、班级同学之间的人际关系，这使她伤透了脑

筋。一年多来，她和班上同学相处很不融洽，跟同宿舍人曾经发生过

几次不小的冲突，关系相当紧张。她经常独来独往，基本上不和班上

同学交流，集体活动也很少参加，与同学的感情淡漠。她觉得自己没

有一个能相互了解、谈得来的知心朋友，常常感到特别的孤独和自卑，

长期的苦恼和焦虑使她患上了神经衰弱症。经常的失眠和头痛使她精

神疲惫，体质下降。她本想通过埋头学习的方法来减轻痛苦，然而，

事与愿违，由于她学习精力很难集中，效果很差，成绩急剧下降，后

来竟出现考试不及格的现象。她感到恐慌，失去了坚持学习的信心。

这种心理使她逐渐对大学生活失去了兴趣，迷失在自己编织的网中，

一度出现自暴自弃的现象。

通过深入了解情况，从心理学专业知识判定，该同学属于人际

关系障碍。其产生的原因主要有以下几个方面的因素。

(一)自我认知偏差

在人的心理过程中，认知是基础。直接影响和决定着情感和意

志，主导着行为取向。正确的认知会产生健康的情感和意志;错误的

认知则导致消极的情感、意志与不良的行为。自我认知是人们对自己

的认识或评价。该学生在人际关系问题上的认知和对自我的认知存在

着一定的错误，对人际关系的意义和重要性缺乏明确的认识，缺乏认

真思考和积极面对的态度。

(二)性格缺陷

性格是一个人稳定的态度体系和习惯了的行为方式，是个性结

构的重要组成部分。良好的性格可以改变和弥补气质的某些消极因素，

对人生具有积极意义。同时良好的性格是身心健康的基本保证。相反，

不良的性格不仅严重影响人际关系、人的成长与进步，而且十分有害

于身心健康，容易导致心理疾病。该同学的性格内向、孤僻，不善于

表达自己，还有些自我封闭，对人际关系有着消极作用。她既不会、

也不愿主动与同学接触，导致同学之间缺乏相应的了解和理解，造成

感情冷漠，关系很不融洽。一旦与同学发生矛盾时，又不能正确处理，

这样与同学之间的交流必然会不顺心如意。

(三)人际交往能力缺陷

人与人的沟通、交往是需要一定能力的，该同学因为本人性格

和家庭生活原因，不善于与人交流，缺乏人际交往的能力。平时她不

爱说话，经常独来独往，不善于为人处事，缺乏这方面的锻炼，造成

了与宿舍同学和班级同学不融洽的局面。当同学之间发生矛盾或冲突

后，她束手无策，不会去化解矛盾，改善关系。其人际交往能力的缺

陷也是她陷入人际关系困境的一个内在因素。

总之，该学生这三方面存在的问题形成了她人际关系的心理障

碍，使得这位本来成绩不错的学生在一年多的大学生活中陷入了困境。

她不仅没有处理好人际关系，而且因此也损害了自己的身体，造成对

生活的恐慌，失去了坚持学习的信心。

陈同学的这种情况，引起了我的高度重视。经过与她所在专业

班委和同宿舍同学的交流，我基本了解了她的实际情况。为了更好的

制定解决方案，我专门咨询了学校的专职心理教师，对其实施多渠道、

综合性的心理辅导。

(一)采用谈话法进行辅导

在与陈同学谈话前，我先通过其专业的班委和同宿舍同学了解

更多的情况，并根据学生的反映，到学校心理咨询室请教专职心理咨

询师，以便采取针对性更强的谈话方式。谈话法的采用，我遵照尊重

与理解学生的原则。我认为尊重学生的人格与尊严，尊重每个学生存

在的权利，承认她与其她人在人格上具有平等的地位是心理辅导成功

的前提。同时，我还采用换位思考的方法，设身处地的站在陈同学的

立场考虑问题，更加深入的了解她、理解她。她感受到了我对她的尊

重，不再抗拒和排斥，逐步向我吐露了心声。

(二)运用理性认知疗