2024《关于大数据时代下市场营销的实践报告》2400字.docxVIP

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关于大数据时代下市场营销的实践报告

一、实践背景

大数据分析时代来临，让大数据渗透到了人们生活中的每一个角落，而在此背景之下，部分传统市场销售模式已不再适用并会逐渐被社会发展所淘汰，而对部分依靠传统销售模式进行销售的公司而言，如果没有加速对市场销售模式进行变革，那么就只会被市场所淘汰。而如何利用好这一大环境来适应新形势要求，是目前很多企业所面临的一个重要课题。大数据是继物联网、云计算和移动计算后又一项革命性和创新性的技术，它已经对现代企业的市场营销理念、企业核心竞争力的提升等方面产生了巨大的影响。

文章以实践的方式，论述了大数据应用于市场营销的现状，也逐一分析了大数据环境下市场营销所产生的问题，并进一步阐释了注意事项，希望能为大数据环境下企业市场营销策略的制定提供一定的理论与实践指导。

二、实践发现的问题

（一）用户隐私与安全性问题

现在我们在生活中已经离不开网络了，无论是逛街还是聊天都离不开网络，所以，在很多情况下我们会不自觉地暴露自己的个人隐私。例如有许多软件都是在使用过程中需要填写真实姓名、身份证号等，部分大网络公司，对这些资料有更好的防护，但对某些规模较小的、信息技术欠发达的网络公司来说，这类产品在黑客的攻击下，极易攻破防线，获得了网民个人隐私。在这个大数据时代，如果不加预防地披露个人隐私将更加严重。

（二）海量不良信息的困扰

目前，国内对互联网信息的监管存在缺陷，造成垃圾信息充斥，信息真实度的分辨比较困难。不难看出，在如今的APP上，只需一个浏览记录，下次开启时，将推送大量相似消息，增加了信息冗余性。反复出现的信息不仅数量大，而且落后，给消费者选择增添了麻烦，不只让消费者在观察中感到疲惫，更有甚者，把这些消息归到垃圾营销的消息中去，并直接加以屏蔽。另外，在一些不良网站中也存在着大量的不良信息，严重干扰了市场环境和市场秩序，甚至还会对消费者造成不良影响；此外，不良信息泛滥，若消费者没有一定甄别能力，便会受到一定的影响，使消费者望而却步，继而影响市场营销的效果。

（三）划分消费群体困难

大数据给企业精准营销带来了可能性，但与此同时，还面临着消费群体划分的困境。在新的营销理念，格局中，一方面，各类资料的数量激增，另一方面是数据质量不一，数据的价值变的很难寻找了。如何在海量数据中发掘出关键消费者信息，进而定制出适合消费者的产品与服务，它不只是一个技术问题、又是管理问题，企业最终所面向的顾客，并不基于消费群体，但它是由细分后的消费群体内的个体来构成。只有对每一个消费群体有深入了解才能制定有效的个性化营销策略。若无法对消费群体进行精确的划分，企业同样无法执行准确的市场营销策略，这样一来，企业的受益就得不到保证。

三、解决对策

（一）关注数据信息安全，做好消费者隐私保护

对企业而言，加强数据处理人员培训和调查是非常重要的，对数据处理人员强化法律与道德约束，强化数据处理过程监督等方面，避免了用户隐私数据被披露和丢失，严防以基本信息为载体的电信诈骗行为等等，强化消费者维护。另外，还应该建立一个健全的信息安全保护机制，保证个人信息不受外界因素干扰，同时，加强政府有关部门监管，提升政府部门大数据关注度。既要保障大数据正常流转、存储和处理也避免了对消费者隐私的误用和泄漏。

（二）避免不良信息困扰消费者

在大数据的时代背景下，企业的营销环境日趋复杂，这样使得相关部门的各种信息往往会出现精细化传递的情况，致使企业内部的不良信息不断增多，对企业网络环境的管理也产生了较大的影响。而在大数据的背景之下，各种垃圾信息也难以被有效的处理，这样使得企业在进行市场营销时，往往会受到垃圾信息的干扰，企业的市场营销效果以及经济发展水平受到了严重的影响，已有的社会经济发展速率大大下降。

有鉴于此，我们应该考虑针对大数据背景下的企业市场营销中出现的各种不良信息进行综合优化，尽量地减少各种不良信息给企业市场营销带来的冲击。提高企业市场营销的整体水平，在促进企业经济发展的前提之下，促使各种商品的消费者的购买欲望都提高到一定的水平。

（三）改进企业营销服务模式，市场细致划分提升营销的精准度

在大数据时代下，数据分析最重要的优点是对非结构化数据的处理，对分析结果进行提取。大数据技术为市场营销提供了全新的研究视角。尤其以消费者消费行为为研究对象进行分析，能够准确获取每一个消费者消费需求，了解他们大体消费趋向及心理，引导开展市场营销方案调整工作，引导商家把个性化产品服务准确回馈给每一位消费者，提以达到细分市场，带来营销精准化。不同的消费者的消费能力、定位、需求、心理等方面有明显的不同，而且每一个消费者都有明确的消费认知与定位，在企业市场营销中，一定要重视消费者之间的差异性，追求个性化服务，才会带来精准化市场营销。

企业应当利用大数据做到市